【编者按】2015年广州车展11月20日正式拉开序幕，本届广州车展预计展出车辆总计1000 辆，全球首发车36辆，其中跨国公司首发车7辆。搜狐汽车携“自媒体+编辑部”双模报道 模式，为您呈现这场车界饕餮盛宴。以下为林肯中国客户及零售体验总经理刘继升采访内容。

林肯中国客户及零售体验总经理刘继升

　　搜狐汽车：今年我们的销量目标完成率有多少？您是否有信心完成年度销量目标？

　　刘继升：对我们自己目前达到的销量还满意。作为1岁大的品牌，不管在网络的发展，数字的增加，以及销量的状况，我们还是比较满意。

　　搜狐汽车：您如何预判明年的市场形势？明年我们的销量目标是多少？

　　刘继升：我们一直做的事情，是把经销商更强的完善。中国目前的市场是下行的趋势，我们对中国整个汽车行业还是充满信心的。我们也相信中国的经济增长是持续的。对这样的高速发展的市场，以更多的产品，代入更多的经销商体系，以及不断完善我们强调的林肯云服务渠道，多面发展，让消费者体验能够真正的落实。只有把客户服务好，生意会源源不断进来。我们最大的策略，是如何让上门消费者都对我们的服务得到满意。

　　搜狐汽车：2015整个新车市场表现乏乏力，请问林肯采取了哪些措施？

　　刘继升：在产品上，我们会引进更多消费者使用的车企，在网络的部分，我们会更快速把林肯这个产品逮逮全国各地，在重要的城市和省份。中国很多经销商不拓展网络了，赚钱没有这么容易，但是林肯品牌，一直有新的投资者加入。

　　另外，林肯会陆陆续续推出更多的服务。消费者在落实消费者服务的事情上赞誉有加。我们会继续完善。林肯的云服务已经可以做到在家里通过视频的方式和我们去交谈，去了解我们的产品，从外观到内装，从功能到展示，全部都可以。让他利用零碎的时间就可以完成。未来会有更多的服务，消费者在家里就可以完成买车、包括未来的服务，这是我们在中国市场领先推出的产品，我们也对它在未来林肯的表现上，会给消费者带来很多的便利。

　　搜狐汽车：有种观点认为，中国车市已经走到了一个临界点，您赞同这种说法么？

　　刘继升：我相信未来更多的市场，更多的群众，会更快速的上升。我认为，我们现在看到的，4、5线城市未来的发展是不可限量的。很多人认为中国的经济状况变了，但是其实没有，我个人对中国的经济，以及车市都还是非常有信心的。

　　搜狐汽车：面对临界状况的车市，政府出台了一系列的救市政策，各车企也在努力转型。您认为林肯该如何应对？

　　刘继升：我不是政治专家，没有办法很准的回答你，中国现在推出的方案是准确和有效的。对我们来讲，最重要的事情，还是把林肯的品牌所专著的业务做好，满意消费者的需求，怎么样把受欢迎的车型更快的进入中国的市场，把这两件事情做好，是持续不断成功最主要的因素。

　　搜狐汽车：购置税减半政策的推出对车市会有哪些影响？会影响到贵公司接下来的产品规划吗？

　　刘继升：主要是在1.6车型以下，政府让更多的民众，降低他们购车成本,目前林肯的品牌，豪华品牌，过去的部件是没有收入。1.6的车型，会为我们未来的产品规划带来一系列的思考。希望最后配合政府的政策，让更多的消费者能够享受到。

　　搜狐汽车：中国国内SUV市场非常扩热，竞争也更加激烈，以自主品牌为首的车型迅速的占领着市场份额，您认为应该如何打破目前这一现状，抢回市场份额？未来在SUV的车型上有哪些？

　　刘继升：我觉得市场很大，所以我们不用去抢别人的份额。中国市场是百花齐放的市场，我们还是专著把自己的产品做好，推出消费者喜欢的车型是很重要的。整个中国市场，SUV的活跃，刚好符合我们的策略。我们在SUV的产品已经有MKX、MKC、NAVIGATOR，所以，从40万，一直到120万的产品，我们是广泛的去分布，我们也希望最后的成绩让大家刮目相看。