在近几届的“中国汽车服务金扳手奖评选颁奖典礼”上，主办方（汽车与驾驶维修传媒）都会发布相关内容的调研报告，今年也不例外。

为了更精准地了解用户最想要的新能源汽车品牌服务特征，我们联合上海数策软件股份有限公司、北京云捷亮数科技有限公司做了“2018中国新能源汽车服务调研报告”，报告展示了新能源车主在用车消费行为方面的满意度问题，也揭示了未来新能源汽车售后服务的发展方向。