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车事三人谈:媒体汽车广告的专业诉求

AUTO.SOHU.COM  2004年10月25日17:21  搜狐汽车
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  车事三人谈之

        ——汽车广告投放的问题

  (一)汽车广告投放对市场有多大作用?

  (二)媒体广告的影响和问题

  (三)媒体功能—广告、软文、口碑和公关的选择

  (四)媒体汽车广告的专业诉求

  沈小雨:刚才提到个案数据的公信力和质量稳定性的关系,也叫生产一致性问题。一致性问题是国家制定汽车招回法规和消费政策的重要依据。是很专业的术语也是很专业的要求。从广告的诉求方面,它的专业技巧和专业素质体现在什么地方?

  钟 师:有些平面广告味道的差异,有些非常美观而且诉求点很准确,当然也有程度不同效果不同。我们不希望汽车广告出现犯专业性或常识性错误,有些广告公司对汽车行业不熟悉,对某款车的来龙去脉没搞清楚,对其背景了解有误或不透彻,或者是以讹传讹。应该从强化专业性上弥补。

  举个真实的例子,比如一款原形来自日本三菱的新车,在日本已经生产若干年并一代一代地改型。在90年代推出时,从美国发源的MPV或APV形成新潮流。指多功能或多用途房车,三菱这款车定型SPACE的英文有两种含义,一是宇宙太空,二是指可利用的局部空间意思,用该英文的诉求点是突出MPV内部空间宽大,不是指太空的无边无际浩淼。

  把这款车理解为太空,翻译成“太空车”,当初是从港台那边传过来。我十年前看到港台的译法就觉得很搞笑,他们在母语精准方面和大陆还是有差异的,理解也是有问题的。谁能理解什么是太空车?日本三菱用SPACE这个词是说这个车的内在空间比较大,特别在整体空间上把后部空间释放出来,海外用户一看就明白,GM的卢米娜子弹头车用APV,即all purpose,诉求点很清楚,三菱和通用都是殊途同归。翻译不妥到也罢了,我们的飞船神州5号上天以后,国内厂家就搞事件营销,把太空车又和神州5号有了关联,越发南辕北辙了。

  再说车是卖给地球路面上的人用的,不是上天翱翔的,这种事件营销似乎象是搭错车。

  我们再看日产的一个经典广告,用了两个英文词,Shift_the future,言简意赅。引领未来的时尚或者改变未来汽车发展的方向。懂英文的马上会心领神会,把自信心突出。

  但翻译却弄成“超越未来”,未来本来就指前面无际,不可能超的东西。可以超越现在走向未来,说明翻译没有很好理解英文经典名句内涵的奥妙所在。

  本来汉语的表现力要比英语强应该做得更有味道。或者抛开英语用汉语创造另外一种语境也挺好。这是广告商和企业应该注意的问题。

  沈小雨:汽车广告常用钻石等级,旗舰风范,等级是怎么划分的,风范是如何界定的?

  钟 师:蓝鸟的广告语为例;说钻石等级,旗舰风范;看了以后很纳闷,钻石产生的联想是最高等级的首饰。20多万的车是钻石等级,30-40万的车该划分到什么等级?至少应该有个自我铺垫,如一代蓝鸟是合金、第二代是黄金、第三代是白金、第四代是钻石等级的。让人知道是和自己的纵向在比。否则不知道是和自己还是与竞争对手横向比。

  旗舰问题和钻石的问题类似,君威上海通用别克的旗舰产品统领凯越赛欧或后续车型容易理解。蓝鸟当时没有别的策应产品,就是有二代三代产品也是升级问题,谈不上哪一代是旗舰。旗舰是要统领其他舰船,单艘即使大到航母也不能称旗舰。如果想与对手比试,放在这个档次的车堆里,马自达6和本田雅阁都比它贵,让人感到困惑何谓旗舰?

  沈小雨:要恰如其分的用词来界定自己产品的内涵。

  钟 师:广告词喜欢用顶级,钻石、旗舰这类象征物或形容词的最高级,越高越好,这和我们广告发展的成熟度有关。80年代的广告是企业老总的照片,然后是国优部优省优。汽车广告市场发育较晚,是随着市场竞争度的成熟而成熟的。完善和成熟要有个漫长的过程。我们觉得手法比较老套,广告最好作出差异化的东西,否则会离受众需要的越来越远。

  新出的卡迪拉克算是国产车里最贵之列,是否可以说顶级车、最豪华的车,完全有理由这么说。但它广告里不谈这个问题只是在高性能或其他方面彰显个性。奥迪也没有用顶级豪华做广告词,而是突出它引领科技的特征。广告上用滥的、粗疏的手法应该扬弃。

  沈小雨:很多广告手法表现出“自恋情结”,这个词出自佛洛依德之口,更多偏重性心理的表述,我们看到在广告方面有两种表现方式,一种是硬广告。还有是大量对企业领导“情书”式的描写,谓之软广告。这些东西在企业的商业诉求上有什么影响,是正面的还是负面的?

  钟 师:几乎所有的汽车广告让人看到的都是车型居中再配上不同背景:海洋、天空、草原、峻岭、宾馆、大厦等,万变不离其宗。国外很多汽车广告根本就没有车出现,这是中国人很难理解的。品牌不一定要和车型联系起来,如果企业能作到这个程度,有相当强的自信心。否则脱不出原来的框框,艺术表现形式会狭隘。这和企业的销售部门观念有关,企业想怎样把车卖出去,对品牌的诉求低于对产品销售的诉求,广告商更多要迎合销售部门的需求,搞远期的、更富于想象力、更具艺术表现力或抽象的广告创意就会有经营上的风险,因此广告主和广告商不愿意舍近求远,自讨没趣。

  这与国外是不同的,成熟市场的汽车广告更着眼于品牌的张力和渗透力。这种现象探寻下去问题更复杂,不是广告本身的范围,比如合资企业中,品牌是外方的,销售利益是双方的,中方未必愿意拿出自己的较大收益不断给外方品牌贴金增值。现在的汽车广告就象卖产品广告,不象是汽车品牌广告,厂家急功近利,投广告就是为了产品促销。真正做品牌渗透和传播都不太重视,最后只能是在市场上沦陷与价格恶战,虽然对现阶段的消费者来说未必不是一件好事。

 


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