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驰加轮胎服务网络--轮胎零售业又一次革命 |
时间:[ 2003年07月08日11:39 ] 来源:[ SOHU汽车 ] |
搜狐汽车讯 近年来,中国的汽车工业飞速发展,作为汽车的重要部件之一的轮胎产业自然不甘落后,发展速度同样惊人。世界几大轮胎业巨头均以前所未有的战略眼光关注着这个潜力巨大的市场,各种各样的投入可谓五花八门,力度可谓空前。因此中国的轮胎零售业面临着新一轮的机遇与挑战。 这时,一种既能充分发挥本地零售业优势,又融入国际先进的管理服务理念的轮胎零售连锁网络出现,这就是“驰加”。它和现有的一般轮胎产品的连锁店有着本质的区别,不是某一轮胎产品的专卖店,而是一个独特的服务零售品牌,提供给消费者选择不同轮胎品牌的机会,同时提供给消费者其他增值的专业服务。 对于有资格加入“驰加”的店铺来说同业竞争力的优势也是不言自明的。首先,由米其林公司制订的统一质量标准使其专业零售上升到了品牌的高度,统一店面形象支持包括店面内部、外部形象、操作间的布置、员工制服和标识、店内的布置和陈列等也使消费者进入店内寻求服务时会有亲切的感觉。其次,在所有加入“驰加”网络零售店的员工都需要通过米其林公司严格的培训,并执行严格的店内操作标准,从而保证了每家“驰加”店的产品和服务质量。 因此,我们相信,“驰加”将给轮胎零售业带来一次积极的革命。 |
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