海马“金秋之旅”9月16日全国统一开展

　　9月16日，深受广大海马车主欢迎的“金秋之旅”秋季服务活动再度启动，全国120余家海马销售服务店将为所有的福美来( 报价; 图片)和普力马( 报价; 图片)用户提供全方位的车辆维修检测服务。与往年相比，今年推出的各类服务项目更偏重实用性和人性化，为海马车主在“十一”长假期间能够安全、经济地使用车辆提供可靠的保障。

　　据了解，今年“金秋之旅”服务活动的主题定为“金秋关爱·温情·季”，旨在为海马用户提供更多的增值服务。除了全车免费精细健康诊断、空调清洗和灭菌除臭、四轮定位等基础性车辆使用情况检测套餐外，各地海马销售服务店还将结合当地用车实情推出特色套餐服务，使得检测项目更有针对性，届时，海马汽车技术专家将轮流坐诊，为海马汽车用户解惑答疑；活动期间，工时费将享受8折优惠。

　　活动期间，为车主提供全方位的用车培训活动——“海马大讲堂”也将同期举行，内容涉及到车辆日常维修和养护、节油窍门、保险与理赔等方方面面，而参加培训的车主还将获得由海马统一编制的《海马汽车服务指南》、《海马车主安全行车读本》、《海马车辆日常保养和维护手册》等实用性指导手册。

　　海马汽车的全国统一服务活动从2002年开始举办，到今年已经持续举办了4年，海马汽车持续的品牌化服务推广得到了广大海马汽车用户的好评与市场的认可。在2004年全国轿车满意度调查的测评报告中，海马用户品牌忠诚度的测评指标达到了68.4，是所有调研厂家中顾客忠诚度最高的，在与此相对应的用户抱怨率指标上，海马车主的抱怨率是最低的，仅为14.9%。通过每年两度这样的服务活动，提升了海马汽车用户的满意度和品牌整体形象。

　　另据悉，自9月16日起，海马汽车系列专用油品也将同步上市，包括齿轮油、ATF液(助力转向液)、刹车液、防冻液等等，为海马用户提供更为专业的呵护与关爱。

(责任编辑：斳明)