近日,江淮汽车召开全国渠道伙伴大会,共同探讨了江淮汽车的服务新战略,力求在3月刚刚上市的两款联袂新品——瑞风祥和与瑞鹰推向市场的同时,将独有的“一家亲”服务品牌也向更高的水准提升。据悉,本次大会针对新品制定了前所未有的服务策略,并借此也实现2007年江淮汽车在产品创新和服务创新上的同步联袂。
这次渠道伙伴大会强调了继续瑞风( 报价; 图片)服务体系的快速建设,制订了一系列针对新老用户的回报计划,最值得一提的是针对所有购买瑞鹰全时四驱越野型轿车的用户将给予3年10万公里全程无忧服务的超值承诺。
“3年10万公里”,江淮汽车在业内展示了第一个改变规则的勇气,突破了多年来汽车企业始终坚守的服务底线,它不再是只针对发动机或变速箱等部件提供选择性保修的服务概念,而是实实在在地提供整车品质保证的全面保修服务。这为消费者开辟了前所未有的服务空间,也成为汽车企业在服务领域首闯无人区的一面旗帜。江淮汽车选择瑞鹰越野型轿车作为提升服务的突破口,具有深刻的意义。
|