蓉城经销商满意度调查 金牌车商滚烫出炉

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　　经过一周紧张的评选，数百名消费者为本次活动投了票，从这些票中我们看到了成都众多汽车经销商在销售以及售后方面服务质量的长足进步。

除了少数负面投票外，绝大多数的消费者对于成都车商的服务还是持满意态度的。由于消费者的车型各不相同，投票相对分散，出现了许多票数相同的车商，为了鼓励这些车商能够在日后的服务中将优点发扬光大，所有票数相同的车商，我们都采取一起上榜的方式。每一个消费者的肯定对他们来说，都是一次最好的褒奖。

　　势均力敌 好评如潮

　　同样的汽车品牌在成都的不同4S店，它们所提供的服务应该是相同的，只是各自的服务质量和水平有高有低。但从此次评选的结果看，许多销售相同品牌的车商在消费者心目中的地位也难分伯仲。大量的好评让记者看到了成都汽车经销商狠抓服务质量所取得的成果，毕竟消费者才是衡量服务水平高低最有发言权的群体，得到了他们的认可也就是服务得到了肯定，因此对于这些重视服务质量的汽车经销商，我们也决不会吝惜作为媒体的肯定。消费者认为谁有权利获此殊荣，我们便将那金灿灿的“金牌车商”荣誉奖牌发到谁的手中。

　　个案鲜明 褒贬各异

　　由于本次投票采用了邮件形式，很多消费者在投票的同时也向组委会告知了他们投票的理由。这其中就有很多经典案例值得每一个汽车经销商借鉴和学习。少数的不满意声音我们也给予了个案跟踪，督促经销商拿出让消费者满意的服务方式，让这些贬义的投票成为一次维权通道的个案，最终达到让消费者满意的结果。

　　本报记者 吕越

　　蓉城“金牌车商”名单

　　（排名不分先后）

　　置信精典

　　建国汽车

　　吉翔荣威

　　吉翔别克

　　吉翔雪佛兰

　　明嘉标致

　　明嘉现代

　　四川广博

　　华星西蒙

　　申川汽车

　　成都西星

　　成都仁孚

　　成都贤成

　　西物奇瑞

　　成都天辰

　　青山长城

　　华星大众

　　西物吉利

　　西物华普

　　索尔华泰

　　四川申蓉

　　港宏汽车

　　城市车辆

　　四川华驰

　　中鹏汽车

　　先锋汽车

　　万星福特

　　鑫蓝现代

　　成铁汽贸

　　安利捷丰田

　　三和新元素

　　四川明友

　　通安汽车

　　上典比亚迪

　　青山比亚迪