奥迪A6L捧得双料奖

　　每到年末各种各样、各种名目的评选层出不穷，厂家跟赶场一样四处参加颁奖，消费者看得眼花缭乱，媒体则是乐此不疲。2007年，上半年还没过去，有评选已经抢着时间在这时颁发了，抢在大多数评选前，推出评选结果，倒也占据了天时，打响了今年评选的第一炮。

　　2007年6月22日，《汽车导购》杂志主办的“2007消费者满意度调查”活动在北京召开新闻发布会，揭晓本次评选活动的获奖厂家，此次评选共设10个奖项。自2004年《汽车导购》首次推出消费者满意度调查以来，本次评选已经是第四届了，在以往车型奖项的基础上，本届评选还增加了企业奖项。奥迪A6L成为本届评选的最大赢家，以最高满意得分囊括了高级轿车消费者满意车型和优胜车型奖。

　　此次评选自2007年1月开始，历时半年，纳入评选的汽车产品有86款，包括轿车71款、MPV 8款、SUV 7款。评选的调查对象均是终端消费者，依托《汽车导购》的发行网络和读者群，本次调查以邮寄问卷和传真为主，比例达77％，面访、电话采访和网络调查为辅助调查方式，最终收集样本7511个，其中有效样本6835个。

　　据《汽车导购》副社长彭金良介绍，本次评选中2006年上市的新车型达33％，结果显示，新车型的满意度普遍较高，这说明企业在推出新车型时越来越注重满意度的整体提升。而随着市场上车型的增多和竞争的激烈，车型之间的满意度差距在拉大。满意度得分排在后面的车型以价格较低的微型轿车为主，它们需要在各种产品性能和产品质量方面进行较大的提升，尤其是安全性、动力性和燃油经济性方面，而不仅仅是通过改变外形来提升满意度。对于微型轿车市场，全面提升消费者满意度已成为这些企业的当务之急。此外，被调查者对高端车型的满意度评价较高，这与企业多年来推行消费者满意度工程、 奉行“以消费者为中心”的理念分不开的。

　　《汽车导购》“2007消费者满意度调查”获奖名单:

　　优胜车型：奥迪A6L

　　高级轿车消费者满意奖：奥迪A6L

　　中高级轿车消费者满意奖：凯美瑞

　　中级轿车消费者满意奖：福克斯

　　紧凑型轿车消费者满意奖：POLO劲情

　　多功能车消费者满意奖：马自达6 Wagon

　　自主品牌轿车消费者满意奖：福美来2代

　　最满意的合资企业：一汽丰田汽车销售有限公司

　　最满意的自主品牌企业：沈阳华晨金杯汽车有限公司

　　最满意的售后服务企业：东风日产乘用车公司