福田轻卡欧马可出“狠招”年的东风

　　国内汽车行业首现“先用后买”及“三包”承诺

　　日前，国内欧系轻卡的领军车型欧马可宣布，正式推出“先用后买”及包退、包换、包修的“三包”服务，引发业界强烈震动。

　　“出位”承诺消除买家顾虑

　　业内人士指出，这两大“狠招”背后，不仅对产品的品质要求很高，更是要求厂家及商家具备极高的信誉度。

“先用后买”相当于把消费风险完全转嫁给了厂家，基本上消除了消费者的后顾之忧，此外在家电等行业广泛采用的备受消费者推崇的“三包”服务承诺也第一次引进汽车行业，标志着国内汽车行业进入了新的品质阶段。欧马可两大“出位”承诺，再次将号称要替代日系轻卡的欧系轻卡推到公众关注的风口浪尖。

　　据悉，欧马可的“先用后买”开创了国内先河，而“三包”也是从消费者到维权机构都最为认可的放心承诺之一。在国内汽车行业，由于产品技术含量高、发展水平较低等因素制约，厂家在相关承诺上一向策略地“避重就轻”，对涉及产品退换等内容更是“敬而远之”。这也造成了近年来国内的消费者在购买汽车产品时久久不敢决策，对汽车行业的承诺实质内容匮乏的质疑声更是日高。欧马可“先用后买”和“三包”承诺的出现，正是从客观上打消了消费者的这一顾虑。

　　汽车消费向成熟行业靠拢

　　汽车营销专家指出，欧马可作出的“先用后买”和“三包”承诺标志着国内汽车产品品质发展的一个新里程碑。从某种意义上说，把汽车当作家电一样卖，正体现了汽车作为消费品的特征正在向成熟行业靠拢，这背后有龙头产品的质量越来越可靠、厂商服务意识提高、行业竞争环境加剧等多种因素的作用。对于竞争对手而言，欧马可的“先用后买”和“三包”显然是凭借欧系轻卡的品质优势设立了更高的门槛，加剧了市场竞争；但对消费者来说，却意味着消费风险真正降低到了“放心”的程度，无疑是大大的利好。