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今年上半年汽车合同投诉涨幅大达35.8%

  中国消费者协会公布今年上半年全国消协组织受理投诉情况,其中,商品房投诉上升最快,汽车投诉仍是热点,而这两大投诉内容中,合同违约占比较高。

  虽然房价不断走高,但住房质量、购房合同等问题仍频出。商品房投诉中,合同方面的投诉上涨最多,达到61.9%。

主要涉及开发商不能按期交房、公摊面积不明确、不平等合同条款、开发商私自将规划用地挪作他用等问题。

  汽车质量、价格、合同等问题的投诉都有上升,合同投诉涨幅较大,达35.8%。因国家尚未出台专门处理汽车质量纠纷的规定,个别厂家以此为借口,制订对消费者不利的条款。受专门检测机构少、费用高制约,检测难是消费者维权的主要瓶颈。

  同时,消费者协会希望相关部门像出台“缺陷汽车产品召回管理制度”一样,尽快出台调整在用产品缺陷问题的规定。

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