夏治冰:比亚迪汽车在品牌建设方面经验

    比亚迪汽车销售有限公司总经理夏治冰先生上台，请他讲述为了实现这一目标，比亚迪在品牌上从现在开始讲会有什么样的举措。有请！

　　尊敬的各位同行、各位来自媒体的老师，还有行业类的专家大家早上好！

　　首先我代表比亚迪汽车非常感谢这次主办方能给我们这样一个机会，到这里跟各位同行前辈专家交流我们的想法主张。

　　比亚迪汽车我们目前进入汽车行业非常短，在这个行业里，我们可以说是初入者，但是我们也有一些想法，就是包括未来品牌积累的目标包括未来想达到的一个高度，就品牌建设来说，我们比亚迪没有什么过多的历史或者一些经验和大家分享，有几个简单的认识，可能不一定正确，在这里我们简单和大家做陈述，包括把我们一些状况和大家做一个简单的介绍，希望起到抛砖引玉的作用。

　　首先想跟大家讲一下比亚迪汽车这个品牌它的一个历史或者一个来源。讲到历史不长，但是比亚迪这个品牌，我们在汽车行业里确实是新军，进入这个行业不到五年时间，但是我们在短短时间里面，我们做了一些很基础的准备工作。在进入汽车行业之前，我们原来是在IT和电子零部件产业里，大家可能知道，原来我们在那个行业里因为没有涉及到终端消费者接触，是属于B2B形式的销售，所以终端消费者品牌建设和交流方面，不太有很多的经验。但是那个领域里面，我们做的是相对比较大的，大家很多朋友可能都了解，我们在那个领域从事的包括手机电池，包括LCD液晶显示屏等等产品的销售，在那个里面我们做到全球第一、第二的位置，特别电池领域，我们锂电池我们全球做到第二，全球使用手机的1/3人是我们比亚迪的产品，只是大家不知道，我们在IT和电子零部件方面，我们已经达到一个高度，作为自主品牌，做产业做制造的角度，我们能够爬到一个世界顶峰的一个高度，但是只是在另外一个领域，不是终端消费者领域。特别要跟终端消费者好感度、美誉度等等一系列综合的品牌营销和推广活动中，我们在这个方面尽管有一些欠缺，但是我们有一定的认识。

　　首先我们是对现阶段我们所处的什么样品牌的建设阶段的认识，我想品牌就是给产品销量以及产品的定价议价能力做服务，无非让你卖出更多产品，卖出更好价格，帮助你销售。我们进入汽车行业，我们认为比亚迪汽车品牌目前我们还是处在产品竞争的阶段，处于知名度提升的阶段，特别我们第一款车比亚迪F3上市以后，取得了一定出乎意料的销量，特别是连续几个月突破月销量几个万，这是在中国汽车行业可能是一个小小的惊喜，我们对现在处的阶段还有一个认识，品牌我们还没有完全发挥出品牌的作用力，我刚刚讲的，我们拿到销量数字或者达到销量的一个高度，还仅仅是建立在产品的一个基础上。说来很惭愧，我是做营销的，最近要打北京市场，我到北京经销商处做调查，我委托一个机构做调查，有五十个人里，只有十个人知道比亚迪个只有三个人说准备购买，这里这个比率是很小的。我们前面所取得销量上的一些业绩，完全是靠产品力，我们品牌建设这方面，还没有推进到或者说没有发挥品牌这块的作用，事实上连知名度品牌建设当中最知本的知晓还没有做透，所以我们所处的一个阶段，还是属于产品竞争的阶段，还是属于知名度提升的阶段，还有能见度提升的阶段。

　　但是在这个阶段里，不能说我们没有规划，没有想法，没有思路的去做一个简单的销售和竞争。这个阶段里，我们要注重品牌维护，塑造、规划，以及未来导向。在现阶段，我们认为比亚迪这个品牌，我们觉得我们其实要做一个综合提升部分，其中很大的我认为首先是产品线的一个满足要很丰富，特别是自主品牌的产业，很多厂家我们知道很稀缺产品，有了一个好产品的话，特别中国市场太庞大了，有一个产品作为依托，能够拉动自己的销量，同时拉动自己品牌的增长，所以我们认为在产品的这种满足和丰富阶段，我们现在要做很多的这种工作。像我们在进入产业后，首先在上海建立了我们3千多人的研发中心，现在为此我们打造出了我们自主研发的整个强大的一个体系，同时我们在北京建立了我们自己的一个模具中心，未来在产品阶段，每年会有三款全新产品出来，每年推出相应的产品来丰富我的产品线的满足，这是我们品牌提升阶段，我认为第一个要做的事情，先有东西，有了产品依托，把这个依托先建设好。

　　第二，然后挂到销量提升阶段。自主品牌特别是我们作为后进入这个行业的自主品牌来说，这个能见度、知名度是刚刚处于起步的阶段。而我们在二线市场、三线市场做得非常棒，特别是南方的市场是做得非常棒，但是到北京，到北京、上海核心城市，能见度很低，大家知道我们有一个消费心理，有一个从众心理，看到别人买，或者街上跑得少，可能购买起来有一定的担心和意识。哪怕产品价值再高，或者性价比再高，都会有一定的担心。所以这个阶段，我们就认为就我们自己来说，销量的一个提升还是放在前几位的。我们说先肚皮后脸皮，这个讲的通俗一些考虑，先把能见度提升上去，然后再来做一个好感度，认为是我们这个阶段，但是这个阶段要有整个规划和这种系统，以及在这个过程当中，怎么形成自己品牌的沉淀，不要做了半天，卖了满街的销量，但是不知道自己的品牌主张是什么，未来导向是什么，给消费者提供的价值是什么，这些除了产品之外的这些关联和主张，我觉得可能就是我们所处的现阶段，特别是要跟我们的同行，特别是一些世界知名同行要吸收学习的地方。同时我们在这个阶段，也做了除了产品线的丰富和满足，销量的这种快速的提升之外，我们也在做我们品牌的整理，品牌价值的整理和积淀的一个工作，特别是品牌这块的包括它的识别系统，包括它的记忆系统，包括我们的BR、CR整个系统都在整合，我们都在做制作整合和积累工作，通过销量过程当中，我们说我们追求一个迅速提升自己的销量，迅速提升自己的知名度，同时兼顾整个好的作用。把我们这种品牌建设过程当中，需要积累，需要记忆需要沉淀的东西，在我们成长过程当中，把它做一个很好的过程的梳理和导向，目前就比亚迪汽车，还不敢说自己品牌建设有多好，我们是处在起步阶段，今天到这里，也是更多的为了学习和请教的态度，到这里和大家交流的。以上我就介绍我们品牌，我们认为所处的一些阶段以及我们在做的一些事情和一些观点。仅供大家参考和批评，谢谢大家！