2007年度优秀服务品牌--服务新秀奖

　　主持人：谢谢郑总。下面将要颁发的是金扳手奖年度优秀服务品牌服务新秀奖。有请颁奖嘉宾上台，《汽车与驾驶维修》杂志执行主编朱伟华，《重庆晨报》主编段雪曦女士上台颁奖，首先请朱伟华先生致颁奖辞。

　　朱伟华：谢谢大家！下面我宣布获得服务新秀奖企业的颁奖词：

　　2006年筹建销售服务网络以来，其在销售服务建店标准和服务流程的完善性方面都走在了行业的前列，其完备的售后服务体系已成为其品牌车型逐鹿中国车市的一大利器。

融合兄弟品牌20多年服务经验，在其产品投放市场半年来，迅速完善了零配件供应、技术培训和客户援助服务等诸项服务功能。在同类品牌的服务网络建设过程中，实现了服务网络建设速度和品质的同步提升。为了表彰这个年轻的企业在汽车服务方面所做出的突出贡献，评委会决定将2007中国汽车服务金扳手奖年度优秀服务品牌--服务新秀奖颁发给这家企业。

　　段雪曦：下面我宣布获得2007中国汽车年度优秀服务品牌--服务新秀奖的企业是上海大众汽车斯柯达品牌。

　　主持人：恭喜，请看大屏幕。

　　主持人：让我们有请上海大众汽车斯柯达斯柯达营销事业部服务策略高级经理王俊源先生上台领奖。谢谢两颁奖嘉宾。下面，有请王俊源先生为我们致辞。

　　王俊源：各位来宾，各位媒体的朋友，大家好！非常高兴能有机会代表上海大众斯柯达事业部参加2007年中国汽车服务金扳手奖、金手指奖颁奖典礼。上海汽车斯柯达能获得这个奖项首先要感谢搜狐汽车频道，汽车与驾驶维修给我们提供了展示自己交流的平台，感谢各位朋友对斯柯达品牌的认可，更感谢在座的歌舞以及社会以及我们的上海听众斯柯达品牌的关注和支持。百年斯柯达品牌一直在欧洲享有盛誉，斯柯达服务品牌是欧洲最著名服务品牌之一，连续多年在欧洲排名前列。在最新的JDPower市场调查中，斯柯达在英国市场又一次名列前三强。去年有着20多年服务经验的上海大众将斯柯达品牌引入国内，结合上海大众和斯柯达两大企业成功的服务经验，拥有更多的人性化服务内容，今年上海大众斯柯达在国内首款战略车型明锐的成功上市和持续的热销有利表明上海大众斯柯达具备完备的售后服务，目前斯柯达销售与服务的无缝连接成为国内汽车服务领域的一个亮点。今年10月，斯柯达举行的秋季关爱活动受到广大车主的好评。到今年年底斯柯达经销商达到10家，我们将致力于斯柯达品牌独有的服务理念，为消费者提供更多人性化和个性化的服务方案，充分满足国内消费者对售后服务的更高要求，为中国汽车行业的发展以及社会贡献我们应有的力量。谢谢大家！