讴歌入驻中原--专访本田Acura内田俊一

　　12月22日，Acura（讴歌）河南首家授权经销商——Acura（讴歌）郑州花园路店隆重开业，本田技研工业（中国）投资有限公司Acura事业部部长内田俊一先生（见上图）亲临开业现场。

　　享誉北美的Acura入驻中原

　　活动当晚，在Acura（讴歌）郑州花园路店盛典现场，处处彰显时尚感和科技感。

店内车型展示区，Acura（讴歌）的旗舰RL（3．5L）和TL（3．2L）两款经典轿车，以及今年上半年一经推出就带来轰动效应的SUV车型MDX集体闪亮登场。作为第一个日系高端豪华品牌，Acura（讴歌）于1986年在美国创立。其以追求动感、个性的“运动豪华”理念对豪华汽车品牌进行了重新诠释。

　　内田俊一看好中原豪华车市

　　作为日系高端豪华品牌的代表，Acura（讴歌）将会带给中原消费者怎样不同的豪华车理念呢？其对于中原豪华车市又有着怎么样预期？在活动现场，本报记者就业界关注的诸多问题，采访了本田技研工业（中国）投资有限公司Acura事业部部长内田俊一。

　　1．在中国，提起豪华汽车，人们首先会想到“奔驰”、“宝马”这些品牌，Acura作为本田公司20多年前在美国创立的豪华车品牌，在美国本土获得了巨大的成功，但Acura和同为日系高端车品牌如雷克萨斯相比，在中国的进程较慢，进入中国市场也比较晚，这是为什么？

　　内田先生：Acura旨在实现最高的用户满意度。目前Acura正致力于创建及不断完善可向用户提供高质量产品和完善服务的体制的关键时期，同时，这也是Acura（讴歌）品牌充实Acura产品线的起步期。一个品牌在一个市场的发展与成熟绝非两三年之功，从长远来看Acura（讴歌）品牌进入中国市场的时间绝对不算晚。

　　2．本田汽车品牌在中国的影响力可以用“家喻户晓”形容，而Acura作为本田的最高端豪华车细分品牌，其在中国市场最核心的竞争力或者说最大的亮点是什么？

　　内田先生：Acura（讴歌）品牌将本田“提供驾驶乐趣”的形象作了更深层次的提升，强调“运动豪华”，为顾客提供无与伦比的驾驶乐趣。除了高品质的产品之外，我们也通过我们的Acura特约店为用户提供最高水平的服务，通过服务给消费者带去完美的购车、售后体验。

　　3．该品牌导入中国已一年多，您如何评价Acura在中国的市场表现？未来Acura市场网络布局有什么样的规划？

　　内田先生：每家店的销量已经达到了我们预期的目标，品牌知名度也在逐步提高。但是，我们认为更重要的是实现最高的用户满意度，并且让已经购买了Acura（讴歌）产品的用户得到“远远超出当初购买时的期待”，因此，对于一个刚进入中国的品牌，我认为这是好的开始。郑州花园路店是Acura在中国开业的第6家特约店。目前，Acura特约店的投资申请者逐渐在增加，明年我们的目标是建成20家特约店来不断扩充Acura的销售网络。但是，与销量及特约店的数量相比，我们认为顾客的满意度更为重要。

　　4．如何看待和理解河南的高端豪华车市场现状？对Acura品牌进入中原市场，厂方有哪些期待？尤其在同档次车型的竞争方面有什么样的市场策略？

　　内田先生：中原市场处于中国的交通要塞，自古繁荣。并且，无论从人口、资源、文化、经济各方面来说都具备无可挑剔的条件，是值得期待的经济飞速发展地区。同样，在这里我们将继续贯彻打造“最高的用户满意度”，这是我们市场推进策略的核心。

　　5．选择河南港源汽车作为Acura合作伙伴的几个主要因素？

　　内田先生：在建店过程中，我们最重视合作方是否真正理解Acura（讴歌）品牌的理念，特别是Acura（讴歌）的服务理念，这也是我们选择特约店的首要标准。河南港源店曾是首批广州本田和东风本田的经销商，多年来其凭借着优质的服务已经赢得了广大用户的认可与肯定。因此，我们认为Acura（讴歌）“实现最高的用户满意度”的特约店经营理念也能够被广大用户接受。

　　6．作为Acura的厂方代表，对即将成为或者已经成为Acura客户的河南汽车消费者有哪些话要说？

　　内田先生：Acura（讴歌）能够为用户提供代表全新价值观的产品及生活方式。我们诚挚地希望大家能到特约店，接触我们的产品，体验Acura（讴歌）最高品质的产品及服务。Acura融入了Honda品牌的技术及理念并加以完善提升，我们有理由相信Acura（讴歌）品牌一定能够与Honda品牌一起被河南省的广大消费者认同。