天窗缺陷 路虎公司召回进口神行者2越野车

　　新华网北京3月20日专电（记者郝亚琳）记者20日从质检总局获悉，由于天窗存在缺陷，路虎汽车有限公司拟从3月21日起，召回部分进口路虎神行者（Freelander）2越野车。

　　此次召回涉及车辆的生产日期为2006年11月1日至2008年1月12日，在中国市场共涉及4304辆左右。日前，路虎汽车有限公司已向质检总局递交了召回报告。

　　据悉，缺陷产生的原因是由于车辆天窗导轨的外层包覆的塑料材料与钢质内芯之间的热膨胀系数不同，可能会在塑钢支架中形成过大的应力。这种应力可能会导致天窗在正常工作期间包覆塑材发生崩裂，使天窗运行时发生卡死，扭曲，在垂直外力作用下，如车内人员手动协助开、闭天窗，可能使其从执行机构中脱落。脱落的天窗会对道路上的其他车辆及行人造成潜在危险，存在一定的安全隐患。

　　路虎汽车有限公司将对召回车辆进行免费维修，为其天窗加装两个固定保持挡块，以防止天窗脱落伤及路人及其他路面行驶车辆；同时对天窗导轨进行检查，必要时进行更换。

　　该公司将从3月21日起通知相关客户前往就近授权维修中心对车辆进行免费维修。相关客户可拨打服务热线800－820－0187进行咨询，也可登录质检总局网站、中国汽车召回网了解本次召回的详细信息。

　　2008年，国内汽车召回制度实施已经进入第四个年头，召回制度理应不断走向成熟。在最先实施汽车召回制度的美国，汽车厂家宣布召回后，其召回的进程都是有相关汽车组织实施监督的。而在我国，除了依靠第三方的监督，更需要厂商的责任心。面对繁杂、甚至海量的召回车辆，汽车厂家能否对经销商的善后工作进行有效协助，对经销商召回服务质量进行检查，对召回车辆的车主满意度给以真诚的关注？