话题1:合资三十年甘苦
张小虞:不管是来得早的大众,还是之后的通用,还是来得比较晚的丰田,他们都是中国汽车工业改革开放的参与者和推动者,当然也是受益者。
杨澜:东风这些年与外资合作的最大体会是什么?
范仲:我认为合资企业,应该放在改革开放的背景下看。
与合资公司合作能否成功,它在于文化的融合。因为合资企业是最难管理的企业模式,它最难管理的原因是来自不同的文化需要融合。
杨澜:大众是最早进入中国的国外汽车企业之一。请问怎么看待一汽大众和上海大众两家合资公司的表现?这两家企业有没有一种内部的竞争?
范安德:我们非常注重合作关系,这是与我们的利益很关联的。在未来的25年,我们将会继续发展这种关系。
我们现在有两个合资公司,就像在汽车里面有两个发动机一样,我想这是好的理念。
两个合资企业当然有竞争,但是竞争有的时候并不是坏事。彼此之间可以互相学习、互相激励,在采购的时候,也会有更低的成本。
杨澜:为什么通用在中国只建立了一家合资企业?
甘文维:我们用一种与大众不同的战略,通常我们愿意集中一家把它先做好。我们希望充分地信任我们的合资企业,然后建立一种长久的合作关系。我们与单一的合作伙伴已经建立了非常令人满意的关系,一起想着如何占领更多的市场份额。
杨澜:丰田汽车进入中国不算早,这一进程是经过了公司深思熟虑做出的有益的策略吗?
服部悦雄:我们是和中国打交道最早的国外公司。
早在70年代的初期,我们已经和中国政府之间,还有一些代表性的中国汽车厂家有了交流。目前我们有两个合资合作的伙伴:一汽和广汽。和一汽集团的交流在1972年就开始了,和广汽集团的交流,也可以追溯到80年代初。所以,我们和两个合作伙伴良好的合作关系,不是一朝一夕偶然地形成。
杨澜:对进入市场的时机,吉利认为自己把握得怎么样?
李书福:中国原来一直不允许中国人自己造轿车,我们进入市场时也是不允许的。我们是硬挤进来的。
话题2:公平之争
杨澜:回顾一下创业到今天,自己心里最有感触的话是什么?
李书福:中国国家的政策不平等,基本上把我们的手脚绑起来,把外资手脚全放开。我们活得很辛苦。
杨澜:各位对李先生的话怎么看?
范安德:我认为,虽然你们有一个很伤心的故事,但是风险总是有的,对于我们来说也是如此。我们为中国汽车行业培训工程师,而且我们也与多方进行沟通、谈判。
甘文维:外国的竞争者来到中国,当然对当地汽车商带来相当大的压力。但是,作为外来者,我们也很担心,是不是能够和本土的企业在一个公平的基础上进行竞争。我们必须要建立很多的关系,要了解这个国家这个产业当时发展的状况,研究这个市场的情况,对于我们来说也是很艰难的。
话题3:环保举措
杨澜:在节能减排方面,大众打算做一些什么来切实地对我们的环境有更多的保护?
范安德:我们确实对未来负有我们自己的责任,我们想成为最环保的汽车生产者。
我们认为柴油发动机是非常先进,而且能够被大家的经济能力所承受的一种节能技术,所以我们在中国要引进这方面的技术。
但是,要注意到整个的汽油和柴油燃料的质量,否则,我们就没有办法把最先进的技术用到中国来。
杨澜:通用现在是不是能够承受新能源的发动机?
甘文维:我们在不断地优化我们汽车的效能,而且非常重要的一点就是,我们希望能够解决我们排放的问题。
我们可能还会使用燃料电池以及混合动力的技术。
杨澜:东风在环保领域接下来会有什么样的举措?
范仲:我们是国家“863”计划当中,唯一获得了两个“863”计划的汽车企业,一个是混合动力的客车,一个是混合动力的轿车。现在混合动力的客车产业化做得非常好。
杨澜:在混合动力方面,丰田什么时候能使价格降到更有市场竞争力的水平?
服部悦雄:我们目前把混合动力作为一个核心的技术。现在我们尽量向降低成本的极限挑战,但是毕竟是有两个动力结合,肯定要比一个动力的成本要高。我们希望政府可以给一些补贴的成本。
杨澜:对于吉利来说,在环保技术方面是不是比通用、丰田的困难更大一些?
李书福:我觉得作为中国的汽车工业,只要放开手脚来做的话,一定做得比他们好,这一点我是充分有信心的。中国的汽车工业要发展,首先要制定自己的规矩。
比如说油的问题,柴油就是这样的柴油,汽油就是这样的汽油。柴油和汽油质量不能更好,又怎么样按照要求做汽车呢?
话题4:发展目标
杨澜:对于大众现在的市场表现,是令人满意的吗?
范安德:我们希望能够在竞争中生存下来,而且在自己的道路上继续发展下去。
中国本土的公司想国际化,而我们的公司需要更大的本土化。我们不能够封闭自己,我们必须要增强自己的竞争力。
杨澜:通用的目标是什么呢?
甘文维:我们将继续加大投资,而且,我们将要提升我们的销量。我们的理念,就是要提供人们想要的车辆,而且帮他们解决汽车的环保问题。
杨澜:面临如此激烈的竞争,东风的秘诀是什么?
范仲:我坚定不移地相信,第一,中国经济的高速发展还要持续。第二,中国汽车工业的高速发展还要持续。第三,东风公司的高速发展也要持续。要做到这几点,要有平常心,而且在战略上不能出错误。
杨澜:丰田有哪些进一步拓展市场的举措?
服部悦雄:在中国要想生存发展,没有秘方。从市场调研、研发、生产、销售、售后服务,包括二手车的销售体制、金融、保险等产业链的相关环节,都要扎扎实实地从客户第一的角度去做。
杨澜:吉利怎么面对价格优势受到的挑战?
李书福:去年我们向市场宣布,我们要进行新的战略,不断地提高品质的附加值、服务的附加值,最终提高品牌的附加值。
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