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从主动到“被动” 低调宇通 高调价值

  来源:商用汽车新闻

  作为客车行业的领军企业,宇通的一举一动势必吸引众多受众的眼球。没有豪华的会议室,没有盛大的启动仪式,没有众多领导专家出席,为了能够给客户带来更加实在的价值,2008年宇通的价值连城活动摒弃了以往营销活动的华丽噱头,并且正在以迅雷不及掩耳之势席卷大江南北,捕获人心,引起广大用户的深刻共鸣。

  6月16、17日,宇通客车“价值连城”西安站活动在陕西交运运输集团有限公司(以下简称陕交运)万寿宫客运站举行。除了摆放在停车场里达到国Ⅲ排放标准的参赛车ZK6127H之外,客运站内并无多少举办活动的氛围。

  据悉,宇通客车的“价值连城”活动北线已经举办了14站,南线进行了15站。和去年的热闹相比,今年的“价值连城”活动有些“朴实”。

  从主动到“被动”

  “和去年不同,今年有不少客户都是主动要求参与到活动中来。”宇通客车市场部小夏告诉《商用汽车新闻》记者,“从企业主动联系当地客运公司,到现在客运公司主动要求我们来他们这里搞活动,我们已经由主动变成‘被动’。”

  据了解,今年宇通客车的“价值连城”活动安排了六十多站,这其中有不少是客户主动要求的。在活动进行的同时,又有不少客户要求加入。“我们不得不延长培训时间,也临时增加了活动站点。”长期跟踪“价值连城”活动的宇通工作人员告诉记者,油价高涨、运营成本上升、节能减排的大环境,让客运公司对降低油耗很敏感。凭借发动机热管理系统和司机驾驶培训两个手段,宇通“价值连城”活动紧抓节油来体现“创造更大价值”,吸引了很多客户的关注。

  正是这种“被动”,体现了宇通以“为您创造更大价值”为核心的品牌诉求在更大范围内得到认可:客户不是被动地接受企业的灌输,而是开始主动去选择和理解。

  陕交运的示范作用

  陕交运安技部经理马继福全程跟踪了比赛过程,在预测首日第一位参赛选手成绩时,他表示百公里22升的结果可以接受。实际上,这位师傅的成绩是23.53升。“我希望明天比赛结果能降下来2升。”而次日这位师傅下降了3升多的成绩显然让马继福的希望成为现实,“眼见为实,不能不信。”

  “明天运管系统开会,我们在会上要介绍一下这次比赛情况。”陕交运总经理陈光说这话的时候,复赛还没有结束,“如果成绩理想,我想其他客运公司的人也会很有兴趣。”

  据了解,西安地区12米客车百公里平均油耗为27升左右,而陕交运的司机经过培训之后,平均成绩仅为20.11升。这个成绩,应该能让陈光感到满意,也应该能够成为他和同行“吹嘘”的资本。

  而这种最原始也是最有效的口碑传播将能为宇通赢得更多收益。和以往邀请很多客运公司共聚一堂介绍、推广不同,宇通“价值连城”活动采用了“点对点”的模式,选择和每一城市最有示范性和影响力的客运公司合作,通过实际数据征服客运企业,进而在更大范围内得以传播。

  “虽然车辆不是很多,但陕交运是省内车辆等级最高的示范性企业。”陕交运经营开发部经理杨宏军如是说。这种“示范性”,使得宇通在让陕交运信服的同时,还能起到让更多客户信服发动机热管理系统的效果。

  发力潜在客户宇通还有另外一个目的。

  陕交运目前共有170多辆客车在运营,其中宇通客车有五十辆左右。陈光透露,陕交运在成立之初大批量采购高等级客车,以西沃、青年尼奥普兰、现代等品牌为主。“近几年宇通的上升势头很猛,陕交运的新开线路有不少都选择了宇通客车。” 宇通客车西安区域经理认为,对于宇通而言,陕交运是颇具发展潜力的客户,“尤其在(各品牌的)僵持阶段,做好品牌推广活动尤为关键。”

  据了解,今年“价值连城”活动中,就有部分站点选择在宇通市场份额并不占优的区域举行。宇通试图通过直观的比赛数据,让潜在客户了解宇通客车能够为他们“创造更大价值”,来帮助销售人员开拓新市场。“发动机热管理系统节油效果明显,以后车辆采购肯定优先考虑宇通客车。”陈光的这番表述无疑是对“价值连城”西安站的最大肯定。

  记者感言:

  “价值连城”西安站,给小记最大的感觉就是:简约,而不简单。

  简洁的启动仪式,紧张规范的节油比赛,加上寓教于乐的总结颁奖,活动形式就这么简约。

  开启热管理系统,加上一个小时的驾驶培训,能让参赛司机在前后两天百公里油耗平均下降2升多,活动效果就这么不简单。

  在这背后,宇通客车的“价值”已非高高在上,而是真正落到客运市场甚至是司机身上了。而尤为关键的是,真实的节油数据摆在眼前,不管是企业领导还是司机,都能直观的看到宇通为每一个客户带来的最大价值。比起那些豪华会议室、挂满不同头衔的专家等“面子”工程十足的活动,宇通价值连城模式带来了更好的效果,更易“捕获”人心。

  节油等于省钱,省钱等于挣钱,在当前的客运环境中,宇通抓住了最佳切入点。这种低调、务实的品牌运作,也有利于宇通客车的“耐用”向“价值”平稳过渡。尽管没有铺天盖地的宣传,却没有降低客户的关注度,在口碑传播仍具优势的今天,参赛司机的好评应该会加速“价值”理念的传播。

(责任编辑:王雅南)
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