2008北京奥运会接踵而至,举国欢庆的同时,想必京城的老少经销商早已部署好“兵力”,制定了周密的策略。面对前所未有的复杂形势,北京的经销商们到底做了和做着哪些准备工作,欢迎大家坐客本期的《相约星期二》。
客座嘉宾:
上海大众斯柯达百得利之达 总经理 顾晓华
奇瑞汽车北京诚信达 总经理 王长谦
一汽丰田惠通四惠 常务副总经理 张春林
Q:奥运会对品牌经销商产生了哪些影响?
顾:作为奥运会的赞助商,最大的收获就是品牌价值的提升。斯柯达是自行车赛的赞助商,它的路线贯穿整个北京城,暴光率和品牌效应都很好。虽然在奥运期间,消费受到了抑制,但不代表它消失了。我们不会光看这两三个月的销量,而要综合看下半年,三、四季度或许会爆发。所以目前要两手准备,一是主动营销,二是网络营销。
王:作为民族品牌,北京奥运会的举办无疑是对奇瑞的一大鼓舞。
张:奥运会并没有对一汽丰田这个品牌产生直接的影响,但对人民的精神状态和人文心理影响很大,尤其对家庭购买第二辆车起到了潜移默化的促进作用。不少有经济实力的家庭拥有两辆车的可能性越来越大。随着汽车消费的逐渐成熟,百姓在选车时对实用性和经济性越来越重视,这在客观上对我们日系车是个利好消息。
Q:你们如何应对这个特殊时期,采取了哪些对策?
顾:很多经销商觉得奥运期间门庭冷落,应该放假了,但我反而觉得人手不够,需要更多的人去做别人还没开发的事情。奥运期间我们店的销量非但不减少还要有增量,比如大客户,在零售市场受严重影响的时候大客户并不会受多少影响。态度决定一切,如果你坚持,你就获得机会,如果你求变,你就获得更多机会。别人放弃一点,你也许就多获取一些。
王:奥运会期间,奇瑞A5的促销优惠进一步扩大,1.8L车型最高优惠9000元;另外,最特别的活动当属“给奥运会志愿者一份惊喜”:志愿者是无私而可爱的,是奥运会圆满举行不可缺少的力量。在此期间,只要是志愿者或其亲属在我店买车,凭借志愿者工作证都可抵换2000元加油卡,这表达了我们诚信达人“为中国加油,为志愿者加油”的一片心意!
张:首先,这两个月我们不会把精力更多的放在车型优惠中,保持平稳销售就可以。其次,这个阶段是锻炼队伍的最好时期,销售人员抓技巧,服务人员抓态度,维修人员抓技术,要全面提高员工的业务素质。在市场很好的时候不需要过多强调销售技巧,在不忙的时候,观察工作中的不足并做出调整,对日后的发展非常有利。另外,根据业务量大小,我们打算在7、8两月放员工休年假,让员工充分调理身心,为年底打硬仗做好准备。
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