从奇瑞汽车了解到,奇瑞2008服务技能全国争霸赛日前正式开赛,以提高自身维修水平,鼓励服务站争强创优。这已经是奇瑞举行的第4届售后服务技能比赛,提升奇瑞“快乐体验”服务品牌。
各大厂家打起价格战,而奇瑞在战略转型时期,把服务作为市场战略的重要部分。
今年的比赛分为初赛、预赛和决赛3大阶段,首先在全国480家服务站展开,胜出的服务站将有资格参加8月初在全国11个赛区展开的预赛,并将于10月底角逐出冠军。今年的比赛最大的亮点是邀请客户参与,奇瑞将在各赛区邀请当地的奇瑞用户到比赛现场,亲眼见证服务顾问的接待水平,并可以作为评委打分。
(责任编辑:刘杰 )