广丰执行副总冯兴亚：中国车市活力仍在

　　车市相对低迷时，凯美瑞如何为中高级车市寻找前进的方向？广州丰田作为去年最先发布08年产销计划的乘用车企，其一举一动更是影响着车市的信心，她以怎样的身影担当行业前行的标杆？

　　近期，记者就以上问题采访了广州丰田执行副总冯兴亚。

　　中国车市活力仍在

　　问：下半年车市整体陷入低迷，广州丰田怎么看待目前局势？能否谈谈对未来车市的预期？

　　冯兴亚：纵观全球，我国汽车市场仍然是最有活力的。今年前10个月，乘用车市场的同比增长率是10%左右，虽然低于预期，但放到全球市场来看，仍然是最有活力的。

　　中国经济仍然处于平稳较快增长，汽车市场的需求量还会继续增加。2008年上半年中国的GDP增长了10.4%，在这样的宏观经济环境下，汽车市场的需求量还会继续增加。

　　宏观环境好转时，巨大的市场潜力终将释放。随着经济的平稳快速发展，中国汽车产销经过了“黄金十年”的快速增长，私人消费成为推动中国乘用车市场发展的主要动力。虽然目前中国汽车市场面临着一些不利因素，但已经形成的巨大汽车消费需求不会消失，环境好转时终究会释放。所以汽车企业在着眼于目前的同时，也要对未来市场的发展做好准备。

　　1-9月上牌量中高级车第一名

　　问：近期凯美瑞，特别是09新款表现怎样？

　　冯兴亚：凯美瑞前9个月的上牌量达到108,590辆，位列中高级车第一。在2.3~2.5L这个中高级车市场的核心排量段，凯美瑞2.4L的占有率达到20%以上，是该区间绝对的王者。

　　9月22日，09款凯美瑞升级上市。作为升级版新登场的09款凯美瑞，其安全性、豪华感和性价比都得了大幅提升，进一步巩固了价值标杆的地位。

　　10月初，09款凯美瑞陆续到店销售，市场反响热烈，销售火爆，半个月即收获订单9000多辆。

　　问：9月底推出的09款凯美瑞也是以“更安全”为升级主题，而不像其他厂家一样喜欢在外形上做改动。广州丰田非同寻常的做法是基于何种考虑？

　　冯兴亚：一直以来，广州丰田都致力于打造高安全品质的产品。“安全、环保、节能”是当今全世界汽车行业的发展主题，其中“安全”放在最前面，说明它是最重要的。

　　09款凯美瑞引领中高级车向更安全、更豪华的方向迈进。作为中高级车市的标杆车型，凯美瑞在主动安全和被动安全方面都拥有领先的实力，这也是凯美瑞在全球畅销的一个重要原因。而在中国，凯美瑞率先以高分获得C-NCAP碰撞试验五星评价，而且其安全性已经获得了30多万名车主的好评，足以证明凯美瑞在安全方面的卓越实力。

　　事实上，早在2007年9月，08款凯美瑞上市之时也是着重在安全方面进行强化，可以说，广州丰田对产品安全性能的追求是无止境的。

　　品质＋服务＝制胜之道

　　问：在汽车市场整体比较低迷的时候，广州丰田仍然保持了平稳的势头，主要依靠何优势？

　　冯兴亚：三个原因保证了广州丰田的稳健成长。首先是因为广州丰田一直以来追求的不仅仅是“销量第一”，更重要的是顾客“满意度第一”。围绕这个根本目标，我们为消费者提供了超越期待的综合价值，因此得到了消费者发自内心的认可。

　　其次，是“三位一体”的品质保障体系。从公司成立开始，广州丰田就致力于构筑“三位一体”的品质保障体系，卓越的产品、先进的工厂、创新的渠道，共同为消费者提供涵盖汽车生活各个方面的价值，保持了在价值上的全方位领先。

　　第三，价值全方位领先，超越顾客期待。凭借“三位一体”的品质保障体系的支撑，广州丰田向顾客提供了全方位的、超越客户期待的综合价值。并且致力于不断提升品质和服务，打造品质和服务的“双五星企业”，追求更高的顾客满意度。

　　广州车展显风采

　　问：广州车展已经从地方性车展发展为全国影响力第三的国际化车展，期间丰田等日系品牌起到了很大的作用。广州丰田是如何看待广州车展的？

　　冯兴亚：作为植根于广州的汽车企业，广州丰田从感情上对广州车展也就更为贴近。而且广州车展诞生于2003年，广州丰田诞生于2004年，广州车展还承载了广州丰田的第一个市场动作：2005年广州车展上，广州丰田宣布将生产凯美瑞，这也是广州丰田首次与公众见面。可以说，广州车展见证了广州丰田发展的历程，而广州丰田也目睹了广州车展的崛起。

　　2008年第六届广州车展即将开幕。在这一年，凯美瑞缔造了“2年30万台”的销售奇迹，而且曾连续16个月高居中高级车月上牌量冠军。在本届车展上，安全性能进一步升级的09款凯美瑞将展现成熟魅力。