成都第一店
【口碑榜】
安利捷丰田
安利捷(ALJ)是一家总部设在沙特阿拉伯王国的跨国企业,是丰田汽车和雷克萨斯汽车在沙特等中东国家的国家总代理,年销售丰田汽车约22万辆。
成都安利捷,旗下拥有安利捷(成都)汽车技术有限公司和成都安利捷丰田汽车销售服务有限公司两个子公司。
而销售公司作为成都第一家丰田经销店,于2001年成立以来,配合丰田公司在中国的快速发展,努力为客户提供更好、更便捷的丰田销售服务。在今年初的评选中,成都安利捷丰田从全国两百多家一汽丰田经销商中脱颖而出,以2007年销售/售后服务/客户满意度综合评比全国前5名的优异成绩,荣膺整个西部地区首家一汽丰田全国十佳金牌经销店,这也是一汽丰田厂家颁予经销商的最高荣誉。
此外,成都安利捷丰田更是集“一汽丰田快速保养试点店(西部唯一一家)”、“一汽丰田二手车置换零售认定店(西部唯一一家)”等多种荣誉为一身,以优质的服务,一流的设备、专业的人才、科学的管理,取得了极佳的口碑。
成都第一店
【技术榜】
四川国盛
作为一家改革开放后依靠自身努力从事维修起家的民营企业,四川省国盛汽车销售服务有限责任公司在近十七年来,从事维修各型汽车,年维修及保养近万台次,其中越野车及各类高档轿车的维修尤为擅长。现已发展成为集整车销售、服务为一体的专业汽车销售公司。 以顾客的需求为基础,不懈努力;以顾客的满意为目标,不断追求完美以严谨、稳重的服务态度;将对客户无微的关爱融入到日常工作中,在每一个细节上力争超越顾客期望,赢得顾客的信任,这就是国盛汽车经营理念的真实体现,也是国盛汽车“以车为媒、以人为本”企业精髓的完美诠释。
公司始终贯彻“质量第一”的目标,2002年,国盛汽车申请通过了ISO9001:2000版质量认证体系,。国盛汽车利用自身行业内的独特优势,以科学的营销理念、精湛的维修技术、完善的服务体系和雄厚的资金保证,高起点、高标准地进入汽车销售服务领域。作为2003年新近加入一汽轿车红旗网络的经销商,国盛汽车在当年即获得一汽轿车颁发的四川地区唯一优秀经销商奖项。2004年4月,国盛建立了四川地区唯一一家红旗轿车销售服务中心。2006年8月,四川国盛再次成为四川第一个获得奔腾经营权的标准4S店,奔腾汽车上市短短2个月,国盛就在销量上排居全国前列。
此外,国盛汽车还建有汽车维修专业培训学校,每年为社会输出大量人才,并定期组织员工前往一汽主机厂培训、学习。2008年7月29日,一汽轿车第一届 “金钥匙”管家式服务大赛在广州举办,四川国盛轻松获得第一名。
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【车型榜】
成都小康
一直以来,微型车发展在国内受到诸多掣肘,但生产微型车所能占据的市场分量却不容忽视。据统计,微车每年都稳居整个汽车销售中20%以上的市场份额。
成都小康汽车销售服务有限公司,作为东风小康专营店,其销售车型,正在以惊人的速度,日益成长。众所周知,东风旗下,车型众多,东风的汽车产品链,比一汽、上汽还要齐,是三大汽车企业中涵盖最宽最广的一个。随着微车发展飞速迅猛的今天,东风小康脱颖而出。
东风小康外观造型由意大利资深专家设计,豪华的车头、流畅的车身,契合国人审美心理及现代设计潮流,使该车具有世界名车风采。东风把自己的微车命名为“小康”,是坚信小康是国情车,是引领更广泛的老百姓进入小康时代的致富工具。而实际上,东风小康在开发时就以“大一点”的理念,外型尺寸做到国家标准允许的最大化,大大高于同级别车型,确实让广大用户“多赚一点”。三排座椅可轻松容纳多人乘坐,后两排可拆卸,无论载客拉货还是郊游出行,均能充分满足用车需要。东风渝安车辆有限公司总经理张兴海介绍说,“东风微车大一点”就是我们的特点,微车的优势大家都清楚,劣势就是小了一点,所以我们尽量把微车做大一点,让微车气派一点;安全一点;舒适一点;多赚一点。
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【服务榜】
四川黄龙
“从无到有,从有到好,从好到精”,这句话充分印证了力帆汽车的成长过程。2006年,力帆汽车刚刚拿到准生证时,只有孤零零的一款车。经过短短两年的迅猛发展,力帆已经有4个系列的新车。2008年4月24日,四川黄龙力帆开业,占地3千余平方米,耗千万巨资打造,这是全国第一家力帆汽车标准的4S旗舰店,也是西南地区最大的AA级力帆4S店。
目前,力帆在重庆已有两个生产基地,在内蒙古有一个专门的SUV生产基地,出口达80余个国家。然而,从“中国制造”到“中国创造”,自主品牌要发展,服务仍是关键。08年作为力帆的品质服务年,力帆汽车大力扩建服务网络,销售服务已覆盖31个省、直辖市、自治区,共有220多家销售网络,近400个售后服务维修站。年底前,力帆汽车售后服务维修站将达到500个。而售后政策方面力帆也进行全面升级。现力帆汽车旗下的所有产品都享受5年10万公里的超长质保,充分体现了力帆汽车的售后服务水平和对自身产品质量的信心。同时,今年初推出的重磅炸弹——2年或3.5万公里的免费保养,更是大大降低了用户的用车成本,让消费者感受到了更加经济、实惠的关怀服务。用户能够更加放心、顺心的用车,对力帆售后服务水平的提高也起到了作用。
07年年底,力帆汽车在业内率先提出以质量为核心的企业口号“做质量最好的自主品牌”,以此为企业使命来对产品品质进行严格要求和高规格管理。在提高产品品质的同时,力帆汽车售后服务水平也在迅速改善。从力帆汽车上市以来,力帆汽车就以服务先行为策略,树立起“金帆护航”的品牌形象,把服务体系的建设提升到了战略层次。其实,自主品牌尤其应注重提高产品形象,并以品质服务为核心来制胜终端市场。力帆汽车正凭借自身过硬产品品质和优质的售后服务质量,以全新的姿态与国际化接轨。
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