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三大命题给汽车经销商09年危机“增压”

  2009年重要的不在于绞尽脑汁去计算,看多还是看空,因为对于未来的发展给予结论性的描述,容易引人发笑。“要过冬,但不要冬眠”。积极面对和解决显示存在的难题,比什么都重要。

  售后产值面临衰减

  长期以来,售后是经销商利润重要来源,也是销售部门能承受“杀价”的底气所在。

但不少品牌在2008年新车销售的下降,其负面影响将在今年显现出来。2008年下半年,记者在某商务车经销商采访时了解到,下半年商务车急剧下降,预计2009年到店维修保养的客户数量将大幅下滑,即使车辆处于保修期,也同样会减少很多附带的自费项目。并且,超过保修期的客户,可能有更多比例因为成本原因,流失到快修店甚至街头小铺。还有一部分车辆由于减少运营,甚至进入二手车市场,拉长了保养和维修周期,进一步缩小了售后利润的来源。

  私家车的影响虽然没有这么大,但一些品牌的情况同样值得担忧。

  厂商关系面临变革

  “厂家经常是一刀切,不考虑地区市场差异,让我们的市场推广很难有的放矢,而且,一些费用报销一拖再拖,让我们不敢再垫付资金做活动。”某经销商市场部人员向记者诉苦。

  厂为刀俎,商为鱼肉。与主机厂比较,经销商一直处于弱势地位。

  2009年,厂商关系对经销商的战斗力是一个考验。一些厂家网点设置过多,或者将车型分网销售,让经销商感到“吃不饱”,将危及经销商的生存。此外,经销商在销售任务、经费政策等方面急需厂家的扶持。记者在对去年市场情况进行总结的时候发现,厂家和经销商良性互动的品牌,经销商士气鼓舞,相反,则经销商两头受气,“相当郁闷”。 因此,今年导致某些品牌的厂商矛盾可能尖锐化,相关经销商也将面临“阵痛”。

  同业关系急需改善

  “我们去年的总量是稍微还比前年有所增加的,但单车利润减少了,所以总体盈利水平也没有达到预期。”某经销商人士说,“都是竞争惹的祸”。经销商在面临品牌之间竞争的同时,也面临同品牌其它经销商的竞争,而后者的体现更为直接和尖锐。

  同品牌商家之间如果无序压价,不但让客户浪费大量时间来回比价,还会使品牌的诚信度受到损害。以深圳车市为例,去年取得较好业绩的东风日产东风本田,除了产品本身的布局和定位因素之外,各家店在价格执行上的步调统一也是不可忽视的关键点。今年,经销商只能加强同品牌的协调,减少不必要的内耗,才能实现“外御其辱”并确保正常合理的利润水平。某些品牌,在深圳拥有多达十家经销商,这方面将面临更大的挑战,协力会的“协”字能否起作用至关重要。

(责任编辑:王慧芳)
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