上海昨日正式启动高污染汽车“以旧换新”，全市六个申请补贴受理点开始挂牌办公，市民问得最多的是如何确认自家旧车属于国I及以下标准、怎样才能拿到以旧换新补贴等方面。

　　和市民熟悉的家电以旧换新相比，汽车的以旧换新手续要复杂得多。首先是申请材料较多，涉及回收证明、购车发票、申请表、确认表等多种材料。

　　相关工作人员表示，这些材料需要3—10个工作日才能准备齐全。而递交申请资料后，一般在30个工作日以内，才可以通过银行卡拿到换车补贴。

　　受理点开通24小时热线

　　昨日中午，在外高桥保税区的上海口岸二手车交易市场，办证中心大厅内的一个窗口挂起了统一制作的“上海市老旧汽车淘汰更新补贴联合受理点”铜牌，墙上贴着新制作的“上海市老旧汽车淘汰更新补贴申请流程图”，受理窗口边摆放着一摞“补贴申请办理须知”，供市民随意取阅。

　　昨日是《上海市鼓励老旧汽车淘汰更新补贴暂行办法》正式施行的第一天，按照市政府的部署，由市商务委、市环保局、市公安局和市财政局建立的全市六个申请补贴受理点开始挂牌办公，上海口岸二手车交易市场只是其中的一个。

　　上海安悦二手车交易市场的吕先生说，他们已开通了24小时咨询电话96898，有六七位经过培训的专业人员轮班回答市民咨询。

　　环保局派人现场办公

　　市环保局也首次派人进驻联合受理点，为市民提供咨询服务。在上海口岸二手车交易市场受理点工作的环保局人员范先生说，今后每天的上午9时至下午5时，环保人员都会在受理点现场办公，主要职责是告知市民如何办理《上海市老旧汽车排放标准确认表》，并在确认表上敲盖环保局公章。

　　范先生说，昨日上午，他接待了四五位前来咨询的市民，问得最多的是如何确认旧车属于国I以下标准。

　　在上海机动车回收服务中心受理点，负责办理环保手续的环保人员说，昨日前往咨询并确认在补贴范围内的车主，已经领取了《上海市老旧汽车排放标准确认表》，全天共发放约10份左右。

　　是否受理要10个工作日

　　在嘉定区安亭镇墨玉南路1000号的上海二手车交易市场内，申请补贴受理点的工作人员陈喆说，昨日打电话来咨询的市民有30多人，希望能一次办完所有手续。

　　陈喆说，第一天肯定不会出现所谓的“第一单”，因为根据暂行办法规定，旧车申请报废需要3个工作日，转出则需要8-10个工作日，买新车上牌也需要一定的时间，所以估计本周内很难产生补贴第一单。

　　“在接到补贴申请后，我们会在10个工作日内告知对方是否受理；符合申请条件的老旧汽车所有人在30个工作日内，就可以通过银行卡账号拿到换车补贴。”上海口岸二手车交易市场办证中心副经理盛秋月说。

　　有关人士估计，真正的汽车以旧换新高峰可能要过段时间才会到来。