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从学徒工到总经理 工作动力为精神向心力

2009年06月19日07:43 [我来说两句] [字号: ]

来源:深圳新闻网-深圳晚报 作者:周爱学

  请多关照

  驾校里,一个女学员在进行考试,考官叫了她的名字,女学员上了车。她问了考官:你好,请多关照。考官点了点头。

  女学员在进行着例行的规矩:踩一脚油门,看看各个仪表的工作情况,然后再说一句,报告考官,各仪表工作正常,是否可以启动?但是!由于女学员太紧张了,她把这句话说成了:报告仪表,各个考官一切正常,是否可以起飞?考官愣了一下,意识到小学员太紧张了,于是点了点头说道:正常啊?好吧,飞吧,飞吧!

  人的追求有两种,一种形而上的成就感,就是人对周边资源和他人的影响力,另一种是物质利益,也即他直接或者间接可以利用的物质资源。

  当领导要求我协助写公司企业文化的时候,我真正思考了一个问题:那就是员工为什么要工作?因为文化有一种“染色作用”,它可以使公司的员工有一种归属感,让他们在精神上认为自己是公司的一部分,他们会因为自己隶属于公司而有一种荣誉感,而且这种荣誉感具有“向上生长性”,也就是说,公司越好,这种荣誉感越强;而荣誉感越强,越希望公司好。这种认可和归属感将成为员工工作的一大动力,它甚至可以让员工为之付出比正常情况下多得多的劳动。

  员工工作的另外一个目的是满足自己的个人利益,即满足个人的需求,比如事业成就感、物质收益,以及能力的成长、职业发展空间等。

  我把前一种工作动力称为“精神向心力”,把后一种利益称为“个人利益”。

  作为一个彻底的唯物论者,我坚信由物质决定精神,由此可以引申,形而上的企业文化也要具体的制度和管理方式来实现和加强,就像任何一种氛围需要适当的光线、温度和湿度来营造一样。这句话的另一种表达方式是,如果某个公司的企业文化只是泛泛而谈,并没有从制度上加以保证的话,那么这种企业文化是没有生命力的。

  在公司呆上一年之后,其实就会发现:一个公司的权限按照大小从上到下分布,部门根据距离权力中枢的远近形成大小不一的同心圆势力圈,每位员工会被按照这两个维度分配到一个点。作为一名资历浅的新丁,要做的局势尽量往上爬,同时尽量往中心靠。

  很快就能感觉到,向上爬的阻力太大,较为合理的可能是往中心靠。再以后,通过观察也能领悟到一点:从边缘部门进入核心部门,从技术部门进入行政部门,是向上跃起的最佳途径。中国人很早就已经提出了观察结果:劳心者治人,劳力者治于人。这个结论过去被极为粗鄙地解释为对劳动人民的压榨,用体力劳动的量化指标作为统治者和被统治者的区分。但在我看来,沿着向上和向中心的路径前进,一个人持续不断地获得了整个系统的支持。也就是说,他不再依赖于个人力量,或者是部门力量,而是利用整个系统的协同力量完成工作。一个懂得如何去使用这种力量,他当然应该不应该继续去具体操作,而是变成管理者和决策人,最后上升至游戏规则设定者。

  

(责任编辑:徐娜)
[我来说两句]
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