搜狐汽车:东风还会重组吗?
左自生:这是股东层面在讲,具体时间、具体做法我不知道,我知道都会讲.我的确没有参与整个跟东风互动的架构重组。现在是股东层面,也就是福建省政府在谈。他们可能会认为东风有更多的资源。的确,东风在国内的资源,不管是研发、通路、配套体系都是有基础的,它进来绝对不是一件坏事情,至于怎么进来,当然我们要看最后配伍怎么样,再做最大分效。
搜狐汽车:最后一个环节——真心话大冒险的环节。我想问一下,左总有害怕的人吗?这个问题当然跟车展行业无关,我们只是聊一些比较有意思的话题。
左自生:坦白讲我没有什么害怕的人,你可以问我最关心什么?——客户。他们的声音对我最重要,当然关心也会产生敬畏。最近不管跟同仁也好,跟经销商讲的也好,我们一再强调一定要听市场的声音听客户的声音。这是保证我们企业有序经营的重要来源。如果跟市场脱节,听不到顾客的声音,比如我昨天还在讲的,有个客户打电话给4S店,4S店说对不起,现在下班了。那么你脱节了。我很重视这个事情,重视产生敬畏,必须重视他们的声音,也必须畏惧他们的声音,客户是你的衣食父母,我一直提醒同仁、经销商、我们的体系,一定要符合顾客的需求,当然不能要求100%,但是绝对不能脱节,这是我经营企业最中心的思想。
搜狐汽车:非常感谢左总。
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