搜狐汽车:东风日产为何具有如此强的执行力?东风日产有哪些经验在日产全球推广?
松元史明:我们始终保持一个良好心态,与供应商和经销商共度难关,同舟共济。执行力主要来自以下三个方面:一是东风日产具有优秀基因。其前身是风神汽车,具有明显的民营企业家精神;日产的专业技术和管理经验较丰富;母东风东风汽车为我们带来文化传承,和谐和平衡等理念。这些优秀基因都成为积淀。
二是企业贯彻始终的文化,包括容错文化。2005年东风日产制定《行动纲领》。此后东风日产人就将这份《纲领》作为工作准则和出发点。
三是员工。东风日产是一个提倡快乐工作,快乐生活,快乐成长的公司。在快乐文化背景下,员工都愿意与公司一同成长。
除市场营销经验外,东风日产值得日产推广的经验还包括人才培养等方面。不管是营销、生产,还是设计、研发理念,东风日产都能让员工快速成长。花都工厂能连续两年荣获日产-雷诺全球竞争力排名第一,这与优秀人才培养和快速成长分不开。
搜狐汽车:东风日产如何预防大企业病和官僚主义?在打造品牌和扩大销量方面,您们又如何做到双赢?
松元史明:我们正在不断壮大,现有16000人规模。在这个过程中,我们一直在关注你提到的事情。
首先,我们每年都会举行高管论坛,对公司各方面、跨领域研讨。其次,日常运营管理中我们组成CFT跨职能部门小组。通过这个小组,集合各部门人才,解决公司问题。
大家知道,当企业较小时,每个人负责的业务很广泛;但随着分工精细化,企业壮大后,员工可能会陷入只考虑自己工作领域的思维限制,我们需要打破固有思维,所以我们组织CFT,让员工突破部门和所属关系限制,并得到较好反应。
品牌和销量,这是个两面性问题。有的企业可能会通过降价提升业绩,但这有损企业和品牌形象。对东风日产而言,从今年开始我们承诺新天籁不降价,并通过这种方式取得销量和品牌平衡。我们也希望在2015年实现品牌和销量的和谐。
搜狐汽车:某种程度上,东风日产十年承载了所有中国汽车合资企业的光荣与梦想,而这背后有像任(勇)总这样的精神领袖。您如何评价他?
松元史明:在我看来,任总是一位视野十分开拓,具有广阔思维的领导。而且他有个非常显著的特点,就是愿意听取别人意见,尊重别人的说法,并给出个人意见和想法。正因如此,我们的员工能非常诚实地与他交流。
这些年,我从任总身上学习了很多。同时我们都是公司决策人,在合作过程中也能互相支持理解,并充分交流。即使最初有意见不统一,最终也能取得一致,这是我们做得较好的地方。合资公司容易发生国籍之间的壁垒,但在东风日产,我们没有这样的问题,我非常感谢任总。
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