【案例背景】
2014年4月20日,北京车展。东风裕隆纳智捷优6 SUV正式亮相、并宣布以12.88万-20.08万的预售价格正式接受全国预订。
2014年6月6日,北京。这款定位为“新时尚SUV”的纳智捷 优6 SUV新时尚来袭,与时尚为伍、线上、线下配合、传统与创新营销的综合利用,让纳智捷 优6 SUV在消费者印象中留下除却“智慧 豪华”的“新时尚”新铭牌。
【营销目标】
通过发动网友的双向营销、创新运动营销、体验营销、服务营销等方式将纳智捷 优6 SUV传播做到最大化,带大家在“遛时尚”中感受纳智捷 ,认识纳智捷 优6 SUV。
【目标人群】
纳智捷 优6 SUV 定位为一款新时尚SUV,主要目标客群为:时尚享受小资女,安全经济小家庭、时尚潮流科技男。
【创意策略】
以更为直接的方式告知消费者纳智捷 优6 SUV是谁。将纳智捷 优6 SUV蕴含的时尚生活态度通过一系列“遛时尚”活动来表现。消费者更直观的参与才能更直观感受纳智捷、感受纳智捷 优6 SUV的时尚产品特性。纳智捷 优6 SUV上市前主要通过双向营销、话题营销、运动营销、数字营销等多种营销方式扩大纳智捷 优6 SUV的声量,而在上市后,更多的是虚拟营销、植入营销、体验营销、服务营销、渠道营销等方式让更多用户在知晓之后更深度了解优6 SUV。
【项目执行】
东风裕隆纳智捷通过一系列差异化活动逐步向消费者展现纳智捷 优6 SUV的新时尚、向消费展示向上的生活态度。也期望借助各项活动让纳智捷品牌走向引领新时尚的道路,最终,凭借优秀的营销方式获得了品牌与销量的双赢。也为消费者带来时尚的移动汽车生活。通过一系列创新营销活动,纳智捷 优6 SUV订单于6月21日突破10,000张,百度指数增长16倍。
2014年纳智捷 优6 SUV百度指数以及纳智捷品牌百度指数 |
【创意思路一:双向营销】
创新的产品,需要创新的营销模式与消费者互动,纳智捷摒弃传统广告的单向投放思维,让千千万万的消费者参与到优6 SUV的诞生历程,在2013年12月启动了“超6 or优6?命名由你决定”活动,让媒体与消费者成为优6的命名者与催生者,记住优6为优6传播。
2013年12月,“超6 or 优6?”纳智捷 优6 SUV命名竞猜活动在线上、线下展开。通过产品命名猜想活动,逐步关注很快转换成为潜在的消费群体。活动期间超过20万人在活动页面进行命名竞猜活动,2014年2月12日,《我是谁?命名由你定》有奖竞猜活动正式揭晓,东风裕隆新时尚SUV正式定名为“纳智捷 优6 SUV”。
【创意思路二:话题营销】
以互动形式充分听取媒体及消费者对于新车价格的建议,并于北京车展正式公布,吸引市场关注,同时进一步提升优6 SUV知名度。
2014年4月9日-4月20日,纳智捷 优6 SUV 猜价总动员活动发起,此活动共计吸引35,215名网友参与竞价。最终,网民投票中建议的优6 SUV最低售价分别为: 1.8T 入门款15.19万,2.0T入门款17.56万。
2014年4月20日,北京车展上,纳智捷正式对外公布纳智捷 优6 SUV预售价格:1.8T 入门款12.88万,2.0T入门款15.98万。
【创意思路三:运动营销】
Show off,展现个性,展现自我是优6 SUV族群的个性主张,The Color Run彩色路跑活动与新时尚优6 SUV理念不谋而合,跑步就跑步,更要沾满色彩快乐的跑,被注目被看到。纳智捷期望通过The Color Run活动向消费者传递不一样的汽车生活、不一样的生活态度。
纳智捷赞助的The Color Run彩色跑2014年将在时尚、运动城市的代表:深圳、重庆、北京、沈阳、上海、广州共计6个城市举行,目前已经结束的深圳、重庆站都迎来近20,000爱好运动的时尚达人参与。此次彩色跑北京站更是受到来自各行各业、各种肤色、各种年龄段30,000余时尚达人的喜爱。而沈阳站也引来超过一万人的参与。
2014年7月9日,纳智捷 优6 SUV•第22届新丝路模特大赛报名起跑发布会在北京世贸天阶盛大启幕。东风裕隆纳智捷继涉足运动营销赞助The Color Run彩色跑之后转战时尚圈,携手国内最具影响力的时尚赛事,共同缔造流行时尚的饕餮盛宴,引领车市新时尚飓风。本届模特大赛共计将于北京、天津、西安、大连、上海、杭州等15个城市举行城市分赛,预计报道媒体将超越1,000家。
【创意思路四:数字营销】
与时俱进的思维,改变纳智捷对终端市场的行销方式,由现实社会到虚拟世界,所以纳智捷为新世代族群量身订做,以数字营销模式,正式登陆天猫旗舰店和开展集优币时尚购活动。纳智捷 优6 SUV中超过30%订单通过数字营销获得。
2014年4月20日,纳智捷 优6 SUV正式上架东风裕隆纳智捷天猫旗舰店,消费者可通过天猫旗舰店了解产品信息并“6元抢订”预定车辆,并获赠汽车保养卡以及优先提车权。
2014年6月6日,纳智捷 优6 SUV在北京“798”时尚艺术中心发布,搜狐新闻客户端对发布会进行了现场直播,在线关注用户超过111万人次,参与讨论超过1.2万人次,赢得了消费者的超高关注,以及在主流论坛的直播帖的点击量均超过了同天上市的其他车款,其中不乏知名的豪华品牌,再次印证了优6 SUV的超高人气。
2014年6月6日-7月31日,集优币,遛时尚,这是继上市发布会后,纳智捷再次精准的洞察消费者行为习惯,抓住消费者的心,充分利用社会化媒体的力量,再次创造了新的营销议题和体验。伴随着纳智捷 优6 SUV的燃情上市,为了回馈广大消费者对纳智捷 优6 SUV的关注与厚爱,让更多人走近优6 SUV、品味时尚,东风裕隆在全国各纳智捷汽车生活馆开展了“集优币 时尚购”与“自拍遛时尚”主题活动。通过活动,消费者可以免费听音乐,免费喝饮料,免费看大片,更可获得1000元优6 SUV购车款。
截至7月13日,超过3500人兑换购车基金,1000多人已经到店抵扣使用购车,官方微信粉丝则增长3万关注,互动方面超过10万人次领取优币,将近20万次的转赠;消费者兑换掉2万多瓶饮料,800多位看大片会员资格以及1万多枚音乐绿钻被送出,到汽车生活馆领取2000多个平板电脑支架。
【创意思路五:植入营销】
由东风裕隆赞助的电影《痞子英雄2》、电视剧《天怒》将于国庆假期陆续上映,纳智捷 优6 SUV在剧中担任着时尚、年轻的角色。也代表着纳智捷想向大家传递的生活态度:乐观、积极,走在时尚前列。预计优6 SUV曝光次数超亿次。
【创意思路六:体验营销微模式】
纳智捷的体验营销进入”微模式”,让更多人体验,让更多人感动。I LOVE U6寻找真爱微电影在纳智捷全国汽车生活馆的体验剧场播放,让消费者乘坐在优6 SUV中被剧情感动落泪的同时,也让大家了解优6 SUV爱上优6 SUV。微模式的体验剧场进驻购物商城,将开启更多消费者接触优6 SUV的机会。
【创意思路七:差异化服务营销】
作为东风裕隆2014年的战略车型,在品质与售后服务方面,东风裕隆推出的领先业界的“66无限”方案,6年6大系统不限里程保修,早已导入纳智捷全车系。此外纳智捷 优6 SUV车主专享的三天代步金方案,因纳智捷 优6 SUV产品质量问题造成维修期超过三日,从第四日起每日补偿200元现金。
二手车保值率为纳智捷 优6 SUV另一个差异化营销目标。继2013年东风裕隆车型荣获SUV市场保值率获得第二名之后,2014年,在中国汽车保值率研究专业委员会《2014年中国汽车保值率报告》中获卓越奖(自主品牌保值率第一名)。纳智捷 优6 SUV的保值率也将向卓越奖努力。
【创意思路八:渠道营销】
用心服务,布局全国,纳智捷的小型与微型汽车生活馆的已开始进入3线城市与百强县,覆盖纳智捷市场空白,现在纳智捷汽车生活馆已经由大都市走进小乡镇,百花齐放。很多消费者即便不买车,也可以进入纳智捷汽车生活馆休息,享受一杯香淳咖啡与比利时饼干,纳智捷汽车生活馆不只是销售汽车,更是在推广一种体验,一种时尚的生活方式。
【项目小结】
作为东风裕隆战略车型,优6 SUV上市以全价值链为基础,明确目标人群消费特征与信息坐标,借助多种营销手段和传播平台,清晰定位各阶段营销目标,将产品力转化为关注度,并巧妙转换使之成为订单数。借助颠覆传统的产品以及差异化的营销方式,纳智捷 优6 SUV为纳智捷品牌在华系车道路铺就了一条智慧、时尚新方向。纳智捷 优6 SUV同消费者的充分互动,给消费者实实在在的回馈,带着消费者一起玩、一起疯、一起时尚。打造了一系列“一起遛时尚”的营销活动,全盘皆赢的总体营销战略创新,给优6 SUV赢得了人气、给品牌赢得了赞誉、给消费者送去了真诚和实惠。这一团团创新的火焰都还在继续燃烧着。
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