案例背景:
作为广汽吉奥在2013年推出的一款战略车型,星朗紧紧抓住了国内紧凑级MPV市场崛起的时机。同时也贴合了广汽吉奥从商用车逐步转向乘用车,从低端品牌逐步过渡到中高端品牌的整体战略。围绕着星朗的上市,广汽吉奥开展了一系列营销活动,推动其品牌形象上的转型。在营销发力的背后,则是广汽吉奥紧随广汽集团的大自主战略,在品牌形象、技术研发、品质提升、管理架构等全方位战略转型。
营销执行:
广汽吉奥近年来一直营销亮点不断,从珠峰挑战赛到征战环塔拉力赛,无一不让人印象深刻,而围绕星朗这款重点乘用车型开展的一系列主题营销活动也凸显出了其在产品策略以及品牌形象上的转型。
1、星朗好声音
“星朗好声音”活动是行业内首个由汽车企业举办的平民选秀类活动,广汽吉奥根据其自身的产品定位以及渠道覆盖情况选择了在成都、潍坊等八个二三线城市开展活动。娱乐营销的方式赋予了产品更多的内涵,同时也提升了企业的品牌知名度。
2、中小城镇创业者扶持计划
2013年11月,广汽吉奥又启动了星朗“中小城镇创业者扶持计划”,给予创富人群最直接的支持。
3、售后服务升级
2013年星朗推出的“七天无理由退换车”首开汽车业售后服务先河,而2014年推出“免费保养•终生无忧”的史上最强服务承诺更是为汽车业构筑了又一个高标准的售后服务标杆。售后服务是汽车厂商建立营销渠道、赢得口碑的关键一环,所以,广汽吉奥以天天都是“3•15”来诠释自主企业对消费者的承诺与责任。
4、主题微电影
《翼梦人》是广汽吉奥星朗“梦想与勇气”系列微电影的第一步,也是广汽吉奥以微电影的形式进行品牌营销的一个成功案例。
通过翼装飞行主题微电影《翼梦人》,广汽吉奥实现了知名度的较大提升。据悉本次微电影总计实现了近300万的点击量,大大的提升了消费者对星朗的产品认知度。同时作为国内首个进行翼装飞行主题营销的案例,微电影中翼装飞行内容的创新性快速吸引了消费者眼球,特别是年轻消费者的关注。在品牌传播上,微电影也一直延续了星朗梦想者之车、创业者之车的定位,同时主人公张树鹏永不言弃的精神感染了大批观众,也让其对广汽吉奥品牌产生了联想和好感。
5、圆梦世界杯 星朗巴西行
2014年4月,广汽吉奥就启动了“圆梦世界杯 星朗巴西行”活动,从四月份购星朗的车主中选出五名获奖者,送出世界杯巴西游的大奖,旨在回馈消费者,帮助他们完成世界杯梦想。这五名来自全国各地的获奖者组成广汽吉奥“圆梦世界杯星朗巴西行”VIP旅行团,在巴西圣保罗度过了为期一周的旅程,期间不仅观看了世界杯开幕式以及巴西VS克罗地亚的小组赛,还游览了当地著名景点,亲身感受了热情似火的桑巴文化。
营销效果:
一系列大手笔的营销活动背后也标志着广汽吉奥在品牌塑造上从功能性价值,开始向情感性价值、自我表现的价值的转移。广汽吉奥逐步摆脱“微车、皮卡生产商”形象,开始向现代化综合性汽车企业转变。
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