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超豪车销售人员的尴尬,销量上不去如何按量提成

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  这是资林林第二次给街拍酷车投稿了。第一篇《不是危言耸听,4S模式或毁于黄牛党》(回复169可看)引起了很多人的共鸣,这一篇,资林林的原标题是:《忠诚的员工真的是企业需要的吗?》,我相信也能引起不少超豪华车销售人员的共鸣

  

  营销管理的成本不能以无条件降低员工薪酬来达成,“感恩”的纯洁不能被随意滥用和玷污。

  2014年对于很多企业而言都是艰难的一年,虽然造成艰难的原因一大半是来自于市场的变化,然而在盈利能力下降的时候,老板们都会想到如何能用最少的“年终奖”安慰自己的员工,如果员工的“觉悟”够高,是否可以索性省掉年终奖呢。

  年终总会需要个总结,大家总是把业绩的不佳总结为:管理需要强化、流程需要优化、制度需要细化,年年的PPT几乎都像美剧一样惊心动魄;像韩剧一样感人落泪;像国剧一样千篇一律,而措施几乎都是如何在来年降低各种成本,所谓开源节流,“开元”当然不易,只有在“节流”上狠点,这里不可或缺的就是降低人工成本,但直接明白的降工资显得没有技术含量,并且不怎么“和谐”,必须要通过一些技巧去实现,这就是“绩效”。现在的企业非常热衷于“绩效”,这是一个光听名字就很洋气,并且凸显管理水平的名字,虽然洋气,但大多数绩效的目的是为了降低薪酬,于是不合逻辑的地方出现了。打个比方,去年公司雇佣月薪1000元的员工去完成营销计划,结果令人失望,营销任务没有完成,管理层痛定思痛,经过深入剖析和反省,直面症结是一线员工能力不佳,于是公司决定,来年雇佣800元的员工去完成新年任务,公司英明!“便宜”的“忠诚”员工真是企业所需要的吗?整个人都不好了。

  

  现在回来说说超豪汽车品牌的薪资构成,大多数汽车销售顾问的薪资是由基本工资+销售提成(包含各类精品、保险、按揭等)构成的,其中基本工资普遍不高,或者说是很低,因为企业希望强调销量是销售顾问追求利益的考核重点,销量是体现销售顾问工作价值的唯一指标,这在家用量产车是没错,而且能激发销售顾问的工作激情,此时销售顾问的价值符合其品牌产品的销售特性,那就是将“上量的产品上量”。如果将这种模式也照搬到超豪汽车品牌就有些尴尬了,因为超豪的产品价格很高,大部分缺乏生活实用性,是为那些财富金字塔尖端的客户群体量身打造的产品,这些产品的卖点大多不是基本的功能,高昂的售价换来了购买力,品味,社会地位,甚至赚下一桶金的背景工具,作为汽车而言,交通工具这项功能已经占比很少,所以这些产品理论上就不能上量,如果真的上量了,那就“不值钱”了,这几年有很多品牌因为产品不小心上量了,品牌价值确实降低了许多。那么既然这些品牌的核心价值并非销量,那么再以销量去对销售顾问的价值进行考核,貌似就更加尴尬了。在超豪品牌的销售顾问需要具备的能力远不止销售本身,这只是一个需要完成的流程点,更重要的是对客户的把握,他们的亲和力不只体现在外表礼仪,更多是在内涵,知道说些什么,知道怎么说,了解金融,时尚,旅游,国家政策,行业、品牌特点,他们本身就是及销售与市场于一身的综合体,如果你还是把他们只当做“销售”,那你就OUT了,如果你的员工在降低薪酬之后还没有离开,那你该明白为什么完不成业绩了。

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