昂科威是别克品牌旗下中型SUV，此前单凭搭载2.0T发动机的28T车型，就已迈入月销量万辆“俱乐部”。今年4月，昂科威推出搭载1.5T发动机的20T车型，整体车型阵容进一步扩充，售价区间拓宽至21.9万-34.99万元。网通社从售后服务角度对昂科威进行了实际调查，其中20T、28T车型的保养周期均是每5000公里或6个月。在常规保养方面，以行驶6万公里为例计算，车主需要承担的最低保养费用（不包含工时费）分别为7,474元和9,814元，两者相差2,000元以上。
在购车之后，别克昂科威为车主提供两次免费更换发动机机油服务，20T、28T车型的首保里程均为6个月或者5000公里。提供两次免费保养在合资车企产品中较为普遍，别克昂科威的表现可以接受。此外，常规保养的费用是很多消费者在购车时会重点参考的数据。由于常规保养是在车辆使用当中采用频率最高的保养项目，从某种程度来说可以体现车辆的后期维护成本。那么别克昂科威的常规保养状况如何，网通社也进行了调查。
对于昂科威来讲，常规保养项目主要为更换机油和机油滤芯，两次免费保养之后4S店推荐以隔次保养或每10,000公里为周期更换空气滤芯。通过上述图表不难发现，28T车型904元的保养费用是令大部分消费者感觉较贵的，而20T车型670元的保养费用也不算经济。费用的差异主要是体现在两者所使用的机油量不同而造成费用差异，由此来看搭载1.5T发动机的昂科威20T在后期的养车成本上存在着很大的优势。
除免费两次保养外，别克昂科威还为车主提供紧急牵引服务，服务由最近的上海通用别克售后服务中心提供，其中由于质保范围内的缺陷而造成车辆无法行驶的，紧急牵引将不收取服务费。此外在现阶段，保修期内如因产品质量问题导致维修时间超过一定时限，别克可无偿提供昂科威代步车，这在一定程度上体现了厂家的服务诚意。
别克昂科威的首次保养日期为车辆行驶到5000公里或者6个月，此后按照每5000公里或6个月为一次保养周期，也可按照机油监测器提示保养即可。在车辆保养手册内显示，车辆购买3年或者行驶10公里内，属于保修范围内。车辆上所有的零部件提供质保，质保期从销售者开具购车发票之日起计算，结束于质量保证期的最后一天。其中车辆首保更换的配件包括机油、机滤以及一些常规的检查项目，此后的每次保养都是在此基础上，按照保养手册增加不同的项目。
通过上述图表不难发现，机油、空气滤芯等成为别克昂科威保养时主要更换的项目。两次免费保养之后，20T和28T车型在行驶超过15000公里后的保养项目上保持一致，但由于28T车型使用的机油数量较20T车型更多，这也造成了两者保养费用的差距。以质保期六万公里计算，在工时费不计入在内的前提下，20T车型共花费7,474元，28T车型共花费9,814元，两者相差2,000元以上。
对于别克昂科威的常规保养项目，网通社还进行了实际调查。在常见的液体、滤清器等保养项目中，别克昂科威20T、28T车型均需使用全合成机油，20T车型单次用量为4L更换成本为458元，28T车型每次需要使用全合成机油5.4L，即需要购买4L加两份1L装机油，一次的更换成本为692元。除此之外，两者所使用的变速箱液也有所区别将造成一定的成本差异，但由于昂科威20T车型推出时间较短，4S店目前尚未提供更换变速箱液服务，相关价格目前仍无从知晓。
写在最后：因各地以及经销商之间存在针对工时费用打折的价格差异，所以上述内容并不包含“工时”价格，具体价格还应该以当地经销商为准。总体来说，成为别克昂科威车主之后能够享受到两次免费保养，这一点还是比较实惠。而对于28T车型单次常规保养价格就达到904元，且行驶六万公里内仅更换零配件的价格就接近万元，这是消费者在购车前不得不考虑的问题。
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