“要想在北京这么大的市场中脱颖而出，作为后起之秀的观致必须要有‘不走寻常路’的勇气。”7月22日晚七点，在北京中关村3W咖啡店内举办的战略合作发布会上，观致汽车执行副总裁孙晓东的这番话掷地有声。
不同于大多数车企和O2O上门保养公司之间互为水火、相互拆台，观致汽车选择与车女婿签订战略合作协议，着实让不少人大跌眼镜。人们的担心也不无道理：观致与O2O上门保养公司合作，那4S店和授权经销商怎么办？
对此，孙晓东坦言：“如何平衡汽车经销商与网商平台的关系，的确是我们面临的一大挑战。但我相信在互联网浪潮席卷下，为车主提供个性化上门保养这一大的趋势已不可逆转。虽然可能会遇到一些阻力，我们还是要说服经销商，4S店和O2O公司的业务确有重合，但双方也有巨大的互补性。
现在汽车市场的竞争已经越来越激烈，保养汽车时客户的用户体验将决定企业的口碑如何。以北京为例，如果由4S店独立完成保养业务，光是开设20家4S店的时间成本，企业就难以承受。孙晓东表示：“与车女婿的合作能够使观致更快地完善保养服务，这对于迫切需要赢得消费者信任的观致而言十分重要！”
今年6月份，观致汽车就与易车公司达成汽车电商战略合作，随后又推出了“观致陆战队”上门试乘试驾活动。年轻的观致汽车可谓是航行在“互联网+”浪潮上的战舰，而活动现场金句频出的孙晓东则恰如运筹帷幄的船长。
这位在汽车圈拥有20余年营销经验、有着“营销一哥”美誉的车企高管谈起“互联网+”也是头头是道，活动结束后大家仍围住他问个不停。一位年轻的互联网“创客”在问题得到解答后感慨道，“孙总的一些观点十分新颖，对我的启发也很大。最重要的是，在移动互联网时代下，只有他这样开放的态度才能使共享经济成为现实”。
整个发言和问答的过程中，孙晓东最常提起的话是“有未来的商业模式才有价值”。他表示，提供汽车上门保养已经是不可逆转的潮流。而观致汽车是一家年轻的汽车公司，经销商网络的覆盖面还不够广。“我们希望利用车女婿的资源和服务来弥补目前没有经销商城市的消费者保养需求，拓宽观致的售后能力。”
对于双方合作后观致汽车的发展方向，孙晓东将目光投向了逸云系统。除了便捷的生活“云服务”功能，逸云系统最擅长的还是对汽车本身数据的监测和计算，使车主能够随时掌握爱车的健康状况，并提醒车主预约维修保养。这样炫酷且人性化的设计让业内人士和用户都交口称赞。
观致当然不会忽视自家这块金字招牌。“今后我们将使车载逸云系统与O2O上门保养平台相结合，充分利用逸云系统对汽车自身数据的强大监测能力，使上门保养更加精准高效”，孙晓东信心满满地表示，“我们将与优秀的O2O公司共同打造互联网新生态，开创观致的新未来！”(许亚杰 汽车圈_中国青年报出品)
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