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车市迷局怎么破?且看东风标致的创新营销新思维

  随着中国汽车市场进入“新常态”,各大车企间的激烈厮杀愈加火爆。在新锐消费人群对产品的极端挑剔之下,车型单凭过硬的产品力和日积月累的口碑并不能百分之百确保得到消费者的青睐。在这种情况下,各大厂商绞尽脑汁,摒弃单一、老套的营销套路,将营销方式不断创新、升级。这其中,就营销的创新与多样化而言,东风标致打出的创新营销组合拳亮点频频。

  

  2015年被东风标致定义为“用户体验年”,狮子家族在品牌体验、产品体验和服务体验等多个维度火力全开。东风标致营销紧扣“用户体验”这一关键词,并通过一系列的具体活动展现产品性能和品牌价值。

  今年7月11日,一场历时半年,覆盖全国118座城市,由东风标致全系车型参与的全方位、一站式体验营销活动——“动·感”全系车型试驾体验活动正式启航。这是东风标致迄今为止规模最大、形式最丰富的体验活动,将向全国各地消费者以最直观的方式,展示东风标致全系7款车型及2款进口车强大的产品阵容及技术实力。事实上,2015年的用户体验行动远不只如此,从年初的“品牌之夜”开始,东风标致就展开了一系列的品牌体验活动,包括罗兰加洛斯之旅、未来大师等等。

  

  另外,东风标致的其他一系列常规性的活动也都紧扣“用户体验”这根主线。例如:已经举办了4届的“狮王争霸”,即东风标致销售技能大赛,不仅定义为一项简单的内部赛事,而是力争打造成一项以提升用户售时体验为根本目的的重要举措。通过一系列考验,这些以90后为主的销售顾问的心智得到了极大的磨砺,专业能力获得提升的同时,也激发出了他们对自己工作的认同感,激发出他们为客户服务的热情,激发出他们对品牌的忠诚度。与“狮王争霸”类似的,还有“蓝色关爱”、“诚狮二手车”系列活动,也都是旨在进一步提升售后服务水平,提升客户体验的活动。

  

  东风标致以“用户体验”为关键词的一系列创新营销活动,即是为应对市场竞争的切实举措,也能看出汽车营销的未来趋势。用户体验,这个从智能手机行业兴起的热词,开始在汽车行业生根发芽。而汽车产品远比智能手机复杂,基于提升“用户体验”的营销也必然进一步创新,不能照抄IT行业的经验。

  还是以东风标致的“动·感”全系车型试驾体验活动为例,光让客户体验车子的性能是不够的,因为试乘试驾对于汽车营销属于常规项目,如不能全方位的创新则很难出彩,而东风标致这个活动的创新在于从产品、品牌和服务多个维度的用户体验。活动现场分“完美驾驭”和“城市突围”和“智能驾控”几个体验区,即能让消费者体验车子的极限性能,又能更直观的体会到“T+STT”、“Blue-i”、“自动泊车”等领先科技,将百年汽车品牌的魅力更深入、更广泛的传递给国内用户。

  

  对于市场而言,动·感全系车型体验行动是一个创新行动,对于品牌而言,动·感全系车型体验行动作为东风标致规模最大的一场体验行动,提升品牌形象,展现技术实力,是一次创新的体验式营销;对于用户而言,更直观的了解品牌文化,感受产品价值。

  除了在营销创新方面的努力以外,刚刚出台的购置税减半政策对于东风标致而言,也是一个新的契机。根据这一政策,东风标致品牌全车系7款在售车型508(1.6THP)、408(1.2THP、1.6THP)、3008(1.6THP)、308S全系(1.2THP、1.6THP、1.6L)、2008全系(1.6THP、1.6L)、308全系、301全系均可享受该国家优惠政策。东风标致是少有的在售全车系均可享受优惠政策的汽车品牌,这也很好的印证了其“技术升蓝”战略的前瞻性。

  

  如今,为了应对日益激烈的市场竞争环境,对车企的营销活动提出了更高的要求,以往简单的概念传播和单纯的广告轰炸都不合时宜,要想虏获消费者的芳心,就必须让消费者全方位的体验到产品的性能、品牌的内涵和优秀的服务,如果说产品性能的体验容易实现,而品牌和服务的体验因相对抽象而显得困难,而如何让概念落到实处,这是营销成功与否的关键。而东风标致的一系列创新营销活动,从用户体验入手,线上营销向线下营销延伸,通过一个规模庞大的狮子家族嘉年华实现了这一目标,成功的探索出了一条汽车体验式营销的新思路。

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