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在众多打车软件中,滴滴是第一个熬到头的,成为了被官方认证的网络约租车平台。尽管范围仅限于上海,但也算是一个好苗头。
细数滴滴出行(以前叫滴滴打车)旗下的业务,涵盖了出租车、专车、快车、顺风车、代驾和大巴。如今,又推出了滴滴试驾的业务,果真是想广撒网多捞鱼么?
10月23日,滴滴试驾业务首先在北京上线,预计在11月,上海、广州、深圳、成都和杭州将随后跟上。滴滴试驾上线后,人们可以通过滴滴出行的试驾入口浏览、预约品牌汽车,经过平台认证的车主将会提供上门服务。
通常情况下,人们试驾都是通过4S店,4S店会规划好试驾路线,4S店的试驾路线一般人少车少,路况较好,难以体现车辆在日常行驶中的表现。滴滴试驾则不同,人们能够按照自己规划的线路亲自驾驶,体验不同路况带来的各种感受。而且人们还可以从车主那儿了解到车辆的真实使用状况,可谓是一举两得。
目前,通过滴滴试驾可以预约到包括奔驰在内的20多个品牌、100多个车型,汽车价位从10万元左右到100万元以上,覆盖了多种级别的主流车型。数十个品牌任君挑选,这绝对不是在一个或几个4S店就能搞定的事情。
此外滴滴也考虑到了试驾车主的风险。滴滴试驾平台会购买试驾责任险,覆盖试驾过程中可能的车辆损失、人身伤害、第三者损失等三类风险,万一发生意外事故,不会占用车主自己的车险,以此为试驾车主提供完备的保障。
不禁要问,滴滴试驾到底会带来怎样的连锁反应?
4S店乐得轻松。其实对于4S店来说,试驾业务是一项开销不小的支出。客户前来试驾,4S店并不会收取费用,同时却要承担陪驾人员成本,以及试驾车的保养等费用。处理试驾车也是挺麻烦的一件事儿,毕竟试驾车经过长时间激烈驾驶,大家都不太愿意买试驾车。
消费者会更加看重4S店的服务内容和质量。一般而言,消费者如果在一家4S店试过车,如果觉得各方面还不错,多半也就在这家店买车了。而如果消费者是通过滴滴试驾试车,不需要再在4S店试驾,4S店的口碑、服务会成为消费者选择4S店的主要依据。名不见经传或不成规模的4S店,消费者当然不会关注。
对想买车的朋友而言,滴滴试驾会比在4S店试驾更方便。有朋友说曾经被拒绝过试驾的经历,对方以“排队人数多”的理由婉拒了他们,也就是说有时候不一定去了4S店就可以试驾。滴滴试驾很有可能改变这一状况,以用户需求、用户体验为首要前提的滴滴试驾应该更加受欢迎。