题外话:
昨天写了一篇《博越还能再为吉利创造一个口碑高地吗?》(复习请戳链接)的文章,在几个自媒体平台同时发布,有不少读者评论骂我说:小编你丫收了吉利多少钱?!你写这个软文对得起良心吗?!
摸着良心说话
韦伯我还真真儿的不知道自己写的叫软文,如果是软文的话,估计吉利的各位老大看了会直接骂我SB的,这明明是说吉利对博瑞的小成功自信过度、博越被人为抬高身价、复制博瑞经验的营销手段有问题、没有搞清国内SUV市场竞争现状….好了,不多说了,再多说没准人家该举报我这是高端黑了。
说回正题:排放,两家车企蛋蛋的忧桑
这两天因为排放的问题,有两家企业非常闹心,其中一家是大众。
大众排放门影响深远
1月5号,美国司法部对大众汽车提起民事诉讼,指控大众在近60万辆汽车上安装削弱尾气排放控制系统的非法设施,违反了美帝清洁空气法案。
据悉美国环保署将要求对“违反美国环境法规”的每辆柴油车课以37500美元的罚款,同时对每一台已安装的作弊设备最高罚款3750美元,罚金理论上可能超过900亿美元!
900亿,美金!吓死宝宝了...
另一家蛋疼的企业是中国的长安。
01月06日,长安汽车两款高端车型国五标准车型SC6469B5(CS75 1.8T)、SC7186A5(长安睿骋)因排放超标被北京市环保局没收车辆销售收入1260.5万,并处罚金378万。
长安因排放受罚
据悉,SC7186A5(长安睿骋)车型在北京市场销售274辆,销售违法所得为188.8万元;SC6469B5(CS75 1.8T)车型在北京市场销售1912辆,销售违法所得为1071.7万元。此外,还有消息称:北京市环保局是于2015年12月28日对长安进行的告知,而长安汽车放弃了听证权利,仅对处罚金额做出异议。
为何要给大众叫好?
先解释一下,这个叫好可不是幸灾乐祸的叫好,这个叫好是给大众美国的做法点赞和鼓励的意思。
随便你怎么说吧,反正嘴长在你身上
估计现在已经有不少读者开始骂娘了,大众在国内坑了我们那么多消费者,好不容易在美国挨了罚,你还给大众点赞,你还是中国人吗?
在这儿,韦伯想说说自己的看法:
1:大众在国内烦的“事儿”众所周知,就不用多介绍了吧。但是为啥没有被严惩?这里面有大众汽车推诿、狡辩的成分在,但最终的处罚决定权不是因为大众推诿、狡辩了就能改变的了的,归根结底还是我们的管理部门(我就不说是谁了)不强硬;相关法律法规、规章制度不健全导致的。2:美国处罚大众900亿(还没坐实),这事儿跟你中国没啥关系,如果硬要说有关系,那就是美国政府把大众从中国赚的钱都罚到美国政府腰包里了。是的,这一点确实应该骂娘,但不应该骂我,如果早点把这些钱罚到中国的腰包不就完事儿了吗?3:大众美国负责人穆勒的行为表现出了一位职业经理人该有的素质。承认大众的行为触犯了美国的相关法律法规、为大众的行为进行适当的辩解(总得给人说话的机会,为自己的东家说几句话无可厚非)。
说得好像有点道理...
从这三点来看,韦伯认为大众美国做的还是不错的,值得给鼓掌和点赞。不足的是大众美国的危机公关团队,在穆勒做出相关辩解行径之后的危机处理机制,可能因为事先准备不足,“环境嘈杂,穆勒与采访者出现理解错误”的解释多少有些牵强。
为什么要给长安泼点水?
一说给长安泼水,估计也有不少想开喷的,先听我说完:
1:长安是不是触犯了相关法律法规?触犯了法律法规是不是要被罚?能够理性回答这两个问题的,可以继续看第二。2:长安被罚的1638.5万多不多?一共涉及两千多辆车,折合平均每辆不到1万块,这样的惩处力度对于长安来说基本上不疼不痒。
长安累觉不爱
上述两条看完了,我们再来看长安汽车公关团队的危机处理。先说最开始放弃听证,仅对罚金有异议,这一点无可厚非,与穆勒的行为是一样的。
再说长安因排放被处罚曝光(注意,处罚决定是去年12月份、北京市环保局的抽检是在去年7月份)后,长安在1月13日才发布公告,在这一态度上,必须要泼点水。
再说,公告发布的后续如何?韦伯的朋友圈各大相关媒体、公关、自媒体等纷纷表示:长安态度非常诚恳,很积极,长安值得尊敬;其实排放不合格没有想象的严重;跟大众排放差远啦;既然认错了就不应该对长安口诛笔伐…一派祥和之气,很不配韦伯的一贯嘲讽性格,所以冲这点也要泼点水。
好了,该说的话说完了,该喷的,也来吧。
大众不会因为罚款而死掉
长安也不会因为认错就想逃避责任。
关注你好汽车君微信公众号HelloAutos跟韦伯大叔来撕逼吧。