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东风日产的百万辆销量是如何炼成的?

东风日产 阅读(0) 评论()

  ? 随着2015年中国车市的落幕,各大厂商均开始发布自己2015年的成绩单。根据中国汽车工业协会最新发布2015年全年车市销量数据,东风日产2015年NISSAN、启辰双品牌终端交车量达102万台,同比增长12.5%,提车量达100万台,同比增长5.3%,跻身汽车行业“百万俱乐部”。

  

  虽然早在4年前东风日产就提出百万销量的目标,但2011年销量80万辆,2012年销售77.30万辆,2013年销售92.62万台,2014年销售95.17万辆,目标一直在接近,可以看出这家企业这几年一直在努力。

  环顾整个汽车行业,百万销量一直是各大车企的一道坎。为了达成这一目标,上汽大众用了25年、一汽大众19年、上汽通用用了13年。为了这个目标,排名前几的各大车企可以说是绞尽脑汁用尽全力。比如大众力推黄金动力总成“TSI+DSG”,通用的多款车型像各种昂XX,还有凯迪拉克等等。前者把大众推向巅峰的同时,也埋下了隐患,大家都懂的就不多说;后者把通用旗下能拉出来卖的车型一股脑的往中国市场上塞,各种新车型目不暇接。

  那么问题来了,东风日产是凭什么在2015年做到终端交车量和提车量双双突破百万的?

  在没有全新的车型(上市的均为换代车型),没有全新的动力总成技术亮点(虽然新逍客采用有涡轮增压发动机,但看销量,毕竟自然吸气才是主力)的背景下,东风日产达成这一销量目标,我觉得跟日产在2015年全面开启 “YOUNG NISSAN”品牌年轻化战略有着紧密的因果关系。

  YOUNG NISSAN,这个战略意指从品牌、产品、营销、服务等层面全面贯彻品牌年轻化,将年轻化提升至企业战略层面。据说在东风日产内部有一本被称为“品牌圣经”的红宝书——《2015NISSAN品牌年轻化执行手册》,阅读人群为东风日产销售部门、品牌专营店和营销传播类代理公司,该手册分别从“为什么要年轻化”、“什么是年轻化”、“年轻化执行区域指引”三个方面阐述年轻化,以达到贯彻落实年轻化的目的。

  

  难道仅仅一个年轻化战略就能带来这么大的进步?当然是不行的。

  据我所知,东风日产的所谓“品牌年轻化”就是塑造年青、时尚、活力的品牌形象,并以品牌统合车型、线上线下活动、事件等,合力打造年轻人喜爱的YOUNG NISSAN品牌。东风日产乘用车公司总经理打越晋表示:“对东风日产而言,年轻化不是简单的一句口号,也不仅仅将年轻化作为一种营销手段,而是让年轻化更有血和肉。”不是一句由“技术日产,人·车·生活”向“为年青怒放”的转变。

  但打铁还需自身硬,那我们来看看东风日产都做了些什么。

  首先是品牌,结合互联网企业高效率管理模式,东风日产将对企业营销架构做出调整,打造更加扁平化的组织架构,对原有营销架构进行强化升级,将原四大区下属的12个营销小区升级为12个区域营销中心,直接向市场销售总部汇报工作,进一步贴近市场变化。这样的营销架构,缩短了汇报层级,使决策和反应速度更快,从而进一步提升了区域营销的作战能力,第一时间响应客户需求。

  其次是产品,在移动互联网时代下,产品更新换代的速度大大加快,汽车品牌只有拥抱80、90后年轻族群,用年轻人的思维,造年轻人的车,才能带来真正满足新时代需求的年轻产品。在YOUNG NISSAN品牌年轻化战略下,东风日产在2015年先后上市了三款YOUNG NISSAN战略车型新楼兰新逍客新蓝鸟

  

  新楼兰采用跑车化的外观造型以及双擎混合动力,为年轻人带来非凡的驾驶体验。全新逍客凭借“肆放年轻、肆放自由、肆放活力”的产品气质,取悦追求个性的年轻消费市场。全新LANNIA蓝鸟,承“All in YOUNG(全为年青)”的开发理念,以源自狂想的创动造型、释放活力的灵动驾控以及肆意前卫的智能科技,算是开创了汽车市场上专属于年轻人的YOUNG时代。

  

  接下来是营销,有了过硬的产品,总得让大家知道吧,在互联网经济高度发达的今天,话题和热点才是用户关注的焦点。为了全面推行年轻化战略,东风日产通过移动互联网线上和线下抓住一切机会与年轻人沟通的机会,深度了解年轻人的需求。提炼出年轻人,尤其是80、90后的特点,他们个性、独特,喜欢体育,爱好运动;爱好音乐,心怀音乐梦想;热衷娱乐,崇尚潮流;满怀理想,对未来充满憧憬;富于爱心,热心公益。

  针对这些,东风日产开展了专属年轻人的渠道活动:

  ①互联网营销

  通过 “互联网+公益”,将公益大平台延展至年轻“朋友圈”中。东风日产在年轻人的网络社交聚集地——微博、微信等平台,推出“万步阳光路”鲁甸助教计划。结合时下年轻人喜爱的跑步行走、晒步数等社交方式传递爱心,提升东风日产在年轻人群中的影响力和好感度,倡导健康、积极、活力的年轻人生活方式。同样在元旦期间,还通过微信H5页面发起“感恩有你,百万红包”活动,不过互联网更多的承载传播能力。

  

  ②体育营销

  早期东风日产就赞助了恒大足球俱乐部,同时凭借日产汽车赞助欧冠的契机,同步启动“欧冠中国行”系列活动,为广大中国球迷提供了近距离对话球星、亲临欧冠现场观赛的宝贵机会;在10月,东风日产将体育营销的版图拓展至篮球领域,与NBA达成了长达3年的战略合作协议,未来将围绕汽车与篮球文化推广、品牌与市场营销活动、球迷与车主福利、慈善公益等领域开展一系列联合行动。

  

  ③娱乐营销

  东风日产联合网易云音乐打造了“理想音乐人扶持计划”,以全新的O2O线上线下联动模式,为年轻草根音乐人提供“明星导师+理想基金+音乐推广资源+音乐分享会”的专属理想激励,实现了音乐梦想;综艺影视方面,东风日产通过赞助《何以笙箫默》、《盗墓笔记》等热门影视剧、联合《男人装》打造潮流先锋对、冠名第15届华语电影传媒大奖、携手时下最受年轻人喜爱的音乐品牌“迷笛”音乐,启动“迷笛×蓝鸟之夜”等娱乐活动,激发年轻人对东风日产的热爱。

  

  ④校园营销

  校园中的青年学子都是未来的潜在客户,为此东风日产联袂知名媒体,打造了“寻找未知的自己”系列活动和名人校园演讲节目《理想时间》。自5月以来,东风日产已多次深入全国高校,与大学生群体“面对面”交流。“寻找未知的自己”系列活动通过32位来自不同行业、不同领域的年轻人成长故事,与年青人一同寻找理想和价值;《理想时间》则邀请了地产大亨任志强、易车网CEO李斌以及《中国好声音》第二季总冠军李琦等各界精英,与年轻人群体面对面沟通,为他们提供更多实现理想的机会,并倡导全社会去关注当代年轻人的价值观与理想。

  

  在东风日产看来,年轻无极限,年轻没有什么不可能。“12岁的东风日产,正在努力以更为易懂的方式,满足年轻人的诉求。“从“寻找未知的自己”的价值探讨,到“理想音乐人扶持计划”的激情唱响,再到“理想时间”名人公开课的高校开讲,东风日产将“理想”进行到底,东风日产不单只是为年轻人提供一辆好车的企业,更是能与年轻群体深度沟通的企业。当然,东风日产营销活动不仅仅如此,日后再与大家分享一些细节执行层面的。

  

  最后要给大家说的是服务。“年轻一代消费者有很强的互联网精神,东风日产将通过电商平台的搭建,为消费者提供更为个性化、网络化、可视化的服务触点。” 东风日产市场销售总部副总部长陈昊表示。为此,东风日产推出了国内首个由车企主导搭建的汽车电商平台车,消费者可在PC端、WAP端、天猫端、支付宝端、微信端五屏同步体验更加便捷的购车方式,与年轻人的消费习惯全面接轨。今年上市的LANNIA蓝鸟,成为东风日产首款在自有电商平台、年轻人高度活跃的网购平台天猫联合预售的车型。未来,消费者还可以在商城轻松实现定制服务,选择更为个性化的产品和服务,全方位满足年轻群体多元的消费需求。

  总得来说,2015年是东风日产的变革年,跨入后百万时代之际,东风日产必须得立足 “百万之巅,一切归零”的心态,回到做企业的根本上去,将2016年确立为“东风日产客户年”,秉持“客户至上”的价值观,为客户打造好每一台车,用心选好每一个零件,用心做好每一道工序,用心做好每一次服务。东风日产始终坚持,只有向客户提供真正满意的产品和服务,才是企业基业长青的基石。

  此外,一直强调以客户为中心的东风日产,也将在2016年继续拥抱客户,开展一系列聚焦客户的相关举措。例如以欧冠、NBA为代表的跨界品牌合作会更加深入,更多的创新服务也会接踵而来。

  

  最后,在东风日产的官网我们可以看到东风日产周先鹏先生表达了对2016“东风日产客户年”的希冀:“百万过后,我们让心态归零。归零的心态是‘回归企业的初心’,拥抱客户,一切以客户为中心,围绕丰富产品性能、提升服务质量、强化客户信赖以及深化客户关系管理等方面,持续不断地为客户提供真正满意的产品和服务,让‘人·车·生活’的理念更深入民心,携手客户开启新的征程,实现新的跨越。”我们就拭目以待吧。

  

auto.sohu.com true 东风日产 http://auto.sohu.com/20160129/n436287750.shtml report 14314 ?随着2015年中国车市的落幕,各大厂商均开始发布自己2015年的成绩单。根据中国汽车工业协会最新发布2015年全年车市销量数据,东风日产2015年NISSAN
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