文 ▏来源于网络
盼望着，盼望着，一年一度的315打假大会就要到了。
汽车消费投诉年年有，今年特别多。日前，3·15晚会发布二号热点投诉，汽车消费投诉量排名第二，占总投诉量的20%。可谓是车主维权意识觉醒新纪元！
来瞅瞅哪些问题备受关注，看看你有没有躺枪呢？
热诉一：购买过程全是坑
买家没有卖家精，在买车过程中很过车主以为自己赚了很多小便宜，殊不知却落入了商家布好的陷阱！合同中存在的不合理格式的条款你注意到了吗？你有被商家扣留合格证吗？
齐齐哈尔的徐先生表示中枪。去年买的车因为被扣合格证至今无法上牌。
与徐先生有相同遭遇的，还有另外60多位车主。拿不到合格证的原因往往不是车辆质量问题引起的，而是一些汽车销售公司将这些车辆合格证用于质押或抵押借款。
↑ 无法上牌的车辆
像这样因合格证的问题无法上牌照的现象在全国各地均有发生，涉及的车辆品牌众多，车主维权4s点一拖再拖，真心坑！
↑ 车主维权
热诉二：销售过程强制消费
不要单纯的以为买车只花车钱就行了，在销售过程中很多消费者会遭遇强制消费行为，比如强制搭售保险、挂牌、装修等服务。
浙江的林女士来现身说法。林女士去年在某车展上看上了一辆丰田卡罗拉，十分中意，当即就定了下来。可是在去提车的时候却被告知要在该店购买保险，不然不让以优惠价格提车！真是气死宝宝了，必须投诉！
热诉三：销售欺诈
高高兴兴买了新车，却被告知其实是辆二手车，你会怎么想？虽然咱不懂车吧，但是部分经销商这样做也太过分了！
很多消费者吧，买了二手车还不知道，被人识破了还不敢相信，刘女士就是这样哒。前年5月7日，刘女士买了一辆菲亚特轿车，不幸的是6月26日，她的新车与一辆三轮车发生轻微刮擦。到某烤漆店补漆时工作人员问她是否喷过漆？刘女士非常惊讶，刚买的新车怎么会喷过漆？
在工作人员引导下，刘女士才发现车左后叶子板漆面与原车漆面色差十分明显，细看较粗糙，有麻点，和车身其他部位有明显不同，面积约1平方米，打开左后门，叶子板边缘有两处漆斑遗留。
遇到这种事，你说闹心不闹心？
热诉四：质量问题
要说前几个投诉热点还有可能是人为的，但是质量出现问题那可就说不过去了吧，你怎么让消费者买的放心，用的放心啊？
浙江的温先生就因质量问题有过一次惊魂的经历。2011年3月份温先生买了辆华晨宝马3系轿车，很是风光。可是在2014年时温先生开着开着发现方向盘失去了助力，在大马路上出现这问题那可是真要命。温先生费了老大劲才把车停到安全的地方，重启仍是这样。他了解到有一批2010年到2012年生产的3系车型方向转向可能失灵，需要召回。立即与宝马公司取得了联系，但是对方却称其车不在召回范围内。
热诉五：售后也头疼
提到售后，相信很多车主都很头疼，4s店小病大修，大病只换不修早已成为大家心知肚明的潜规则。加上售后服务不规范、价格不透明、过度保养等问题，广大车主们真是不好受啊！
近日，王先生正打算给爱车做常规保养时，却被4S店的工作人员告知需要更换机油和机油滤清器、燃油滤清器和空气滤清器等“三滤”。但汽车厂家的保养手册上显示，汽油滤清器更换的里程数要达到4万公里或使用2年之后才更换，他的车才开了1.4万公里。
这就是所谓的过度保养，车越好，宰客越厉害。遇到这种情况一定要投诉！
在刚刚过去的2月里，中国汽车消费网投诉平台共计受理了881宗车主投诉，与去年同期相比涨了132.45%。
让我们看看都有哪些品牌上榜了：
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汽车咨询整理编辑
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