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站在500万辆的台阶上,一汽丰田谋求“高举低打”

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  古人云“江山代有人才出”,而在中国汽车市场,“各领风骚三五年”才是常态。德系车攻城略地的场面犹在昨日,日系车的“逆袭”浪潮便汹涌而至。

  来自中汽协的最新统计数据显示,2016年第一季度,主流日系品牌延续了此前一年的强势表现,在市场整体增速进一步放缓的背景下,实现了高达19.6%的同比增幅,在华市场占有率也持续提升1.46%,至13.78%。

  正是在这样一个时间点,一汽丰田于4月11日迎来了累计销量500万辆的里程碑,成为国内第六家跨越这一门槛的合资车企。对现年13岁的一汽丰田来说,这是一个历史性的时刻;不过,在庆祝活动现场洋溢的轻松和欢乐以外,人们更多地感受到的却是这家企业的理性。

  “零增长”背后的逻辑

  一汽丰田总经理姜君的开场白,为庆典定下了务实的基调。“业内有不少声音说,日系的春天来了,应该乘胜追击,不应该再‘保守’。”但他强调,既定的节奏不能轻易打破,决策层不能被一时的胜利冲昏头脑;阶段性目标的制订,始终要服从中长期规划的要求。

  

  这样一番表态并不令人觉得意外。一汽丰田内部早已将2015~2017年定义为“内部构造改革期”,继2015年“恢复体力”、2016年“巩固基盘”之后,2017年才是变革的开端,从而为企业转入战略反攻打好基础。反映到年度任务上,在去年实现销售61.78万辆,市占率上升至4.7%的基础上,一汽丰田2016年的目标为62万辆,并未给自身太大压力。据最新统计,在车市相对冷淡的第一季度,一汽丰田就已完成了这一目标的近25%。

  看似保守的预期背后是典型的丰田式逻辑——“年轮经营”。这一丰田章男最为推崇的理念,提倡的是步步为营,反对的是牺牲质量和利润而追求短期销量。作为丰田这棵参天大树上的重要分支,一汽丰田同样在积极遵循该方针行动。

  

  当然,在一汽丰田,合资双方的学习与交流一直是双向的:中方吸取日方的理念,日方也努力参悟着中国市场的奥妙。作为日方最高代表,一汽丰田副总经理平野雅表示,自己到中国4年多,越来越适应这里的生活。同时,他领导的这家企业,也在不断扩张产品线、推动本地化事业的过程中,加深对规模庞大但尚欠成熟的中国市场的理解。

  随着企业体系能力稳步提升,一汽丰田丰田全球178个事业体中的分量与日俱增;目前,在天津生产基地,平均每56秒就有一台新车下线,企业综合可稼动率达到了95%的水平。不仅如此,一汽丰田近两年来还针对自身在细分市场、目标消费群与区域市场的不足,有的放矢地聚焦于“小型车战略”、“年轻化战略”与“华北战略”,均已取得相当成效。

  “高举低打”自成一格

  两位老总的定调发言结束,来自一汽丰田经管会、企划部、销售部、服务部、业务部的其他10名管理团队成员也逐一登台,分享对企业发展方向的构思和心得。

  

  就产品而言,鉴于一汽丰田的车型谱系相对完整,对现有车型的技术升级将成为近期重点。除了有望年内上市的卡罗拉1.2T版本,混合动力技术今后也会与RAV4乃至皇冠等更多车型适配。出于对异军突起的新能源汽车市场的回应,一汽丰田还规划了插电式混动与纯电动车型;值得注意的是,其发布已久的合资自主品牌朗世,或将在其中扮演关键角色。

  在营销领域,在渠道下沉已成行业共识的当下,对整车企业来说,如何让营销更接地气,和调整网络布局同等重要。一汽丰田销售部部长郭平在会上提出了“高举低打”的说法:所谓高举,是指企业的品牌形象要不断抬升;而所谓低打,主要是指在与客户沟通时要更讲技巧。譬如,面对85后乃至90后的客户,如何与之打招呼,提前搞清对方最关心车子的哪些方面,乃至对方“最烦你讲什么”等诸多细节,都是有待厂家和经销商共同研究解决的。

  

  至于厂商关系,一汽丰田今年销量预期“零增长”,对降低经销商库存、提升其盈利能力无疑会有积极影响。在它看来,可持续发展的体系才是健康的,为此,厂方会持续加强与经销商投资人的交流,诉诸于精益化渠道管理,争取5年内将经销商总数提升至700家。

  2018年切入飞跃期

  尽管在业绩上暂时不打算搞“大新闻”,但一系列水面下的变革,仍非一汽丰田各部门合力所不能成就。用它自己的话讲,一汽丰田就好比一辆完整的汽车,经管会是方向盘,企划部充当引擎,销售部扮演车轮,服务部等于油液,企划部则类似车门;如此,才能确保企业顺利完成这三年内部构造改革期的工作,进而从2018年开始,全面切入“飞跃期”。

  

  届时,全面导入中国市场的TNGA丰田全新全球化架构”将成为一汽丰田的王牌。通过最大化的研发和共用模块化构件,TNGA号称在投入初期即可降低30%的成本,产品零部件通用率最高可达80%。当下,符合TNGA标准的新型生产线已在天津率先投建,达产后,依托在2020年前导入的15款相应车型,年销百万对一汽丰田来说将变得触手可及。

  13年实现500万销量,一汽丰田的步子迈得并不很急,按部就班、绝不轻易动摇的计划性才是它的优势所在——随着中国经济进入“新常态”,社会公众对收入增长的预期趋向保守,可靠耐用、全寿命成本低廉的日系车必然愈发受到青睐,乃至实现逆势增长。从这种意义上讲,一汽丰田的“保守”,又何尝不是以逸待劳的外在表现?

  

  当晚的庆祝活动临近尾声时,歌手朴树以一曲《平凡之路》将气氛带向高潮。在被豪言壮语所充斥的中国市场,一汽丰田却甘于平凡,原因或许就在于,这家企业已发自内心地认定——年轮紧密,才经得住风雨。

auto.sohu.com true 华山论剑 http://auto.sohu.com/20160426/n446162262.shtml report 8453 古人云“江山代有人才出”,而在中国汽车市场,“各领风骚三五年”才是常态。德系车攻城略地的场面犹在昨日,日系车的“逆袭”浪潮便汹涌而至。来自中汽协的最新统计数据显
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