15日，2016江淮乘用车“JAC一家亲”服务技能大赛甲级赛区域第二站在西安举行。来自云、贵、川、重庆等西部9个省市的24家经销商进行了专业技能的巅峰对决，此次比赛取得名次的选手将继续参加全国的技能比拼总决赛。
严酷程度堪比高考 刷脸卡没门儿
没到现场之前，小编心想这种所谓的竞技大赛不过是种噱头，没什么大不了的。可到哪儿一看还真不是那么回事。参赛代表和裁判代表纷纷上台宣誓表决心，势要赛出水平，赛出风格，赛出公正。比赛是全封闭式的，分为笔试和实操竞技两部分。第一天率先开始的是笔试，它针对的是理论知识的熟悉程度，整个考试现场鸦雀无声，明令禁止交头接耳，十几个监考老师一直走来走去的巡场，考场前面的柜子里面放满了参赛选手的手机，清一色静音模式候着，这架势一下就让小编回想起了那年高考的痛苦岁月。
笔试结束后第二天立即进入实操竞技阶段，比赛要求选手在规定时间内，比拼服务水平、维修技能及备件保障能力。在维修车间的现场，考生顶着30多度的高温，要求在规定时间内完成双人快速保养的79个标准检查项目。4个操作间分别有4位裁判，选手每进行一个项目裁判就在表格上打分，而这79个项目简直包罗万象，严厉得令人发指，其中还藏了3个故障必须排查，不然就算项目全部顺利完成一样的淘汰出局，4个考点的故障还都不是一样的，小编就发现有选手紧张得拿着扳手手足无措，还让人活吗？同样在服务技能车的考区，4S店服务专员们正在对着乔装客户的要求进行售前售后全方位的答疑。
服务水平支撑销售业绩 比拼必须继续
2015年江淮乘用车销售突破35万台，百分之百超额完成目标任务，今年1-5月江淮乘用车的全国销量达到15.44万辆，目标进度完成43%，同比增长31%，在全国同行业销售下滑的情况下实现了逆增长。这一切都和江淮践行“敬客经营 服务销车”经营理念的密不可分。“JAC一家亲”服务技能大赛持续开展了8届，每一届都奖惩分明，听说上一届的大奖是江淮轿车一辆，这一届的一等奖奖金是五位数哦。经销商如果在比赛成绩上幺了鸭子，不仅丢脸还有惩罚哦。为此来自西部各区的经销商都是极为重视，摩拳擦掌，好些都是总经理亲自带队参加，据来自重庆的百事达和恒永店介绍，他们的参赛技师都是几个月前就开始了封闭式训练，为了总决赛卯足了劲儿。
此次西安站的比赛，不仅提升了云、贵、川等省市江淮服务人员的专业技能，给消费者带去更好的服务，也使江淮的大家庭联系更加紧密，据悉，接下来技能大赛还将在济南、哈尔滨、苏州、惠州赛区展开激烈角逐，谁还将取得通往总决赛的入场券，我们拭目以待。
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