2016年6月28日以来，马鞍山全境进入梅雨季节，降雨持续多日，马鞍山气象局连续4天发布共计15条暴雨红色预警，马鞍山市区及下辖当涂县、含山县、和县发生严重内涝，其中博望区内涝最为严重，积水最深处达2米多，导致大量车辆抛锚等待救援。
早在7月1日上午9时许，暴雨伊始，总经理召集售后相关人员，凭借多年工作敏感度，提前做好应急准备：
售后经理及时与各大保险公司对接，提前做好泡水车出险专项流程；
立即安排公司试驾车及服务车“专人专车“责任制，保障救援过程车辆及人员安全，全员出动应对救援；
安排2人1车作为受灾区域巡逻之用，凡遇广汽丰田车辆泡水抛锚，立即将车牌号等相关信息反馈信息员，查询车主联系方式，及时联系并实施救援；
各参与人员手机24小时开机，保持联络畅通；
做好各受灾区域救援车辆、拖车及人员安排，统一调度；提前做好晚间车间值班人员，保证最大的工作效率；
广汽丰田马鞍山新宝融4S店的救援车队接到车主电话后全部火速出击。马鞍山雨山区中加双语学校与恒泰达观天下小区积水严重，最大积水深度已达80cm，救援人员立即赶往事发地点，与此同时迅速联系调动拖车，到达现场后，马鞍山新宝融售后人员顾不上漫天大雨和深深的积水，未等拖车到达现场，便赤脚下水，大家齐心协力将泡水车推出积水区域。
周密的救援部署尽可能的兼顾到每一位广汽丰田车主，分组排出救援车队火速出击。瓢泼大雨中，马鞍山新宝融售后团队密切配合，分工协作。在公司服务车和试驾车都派出救援，而导致无车可用的情况下，马鞍山新宝融的售后人员更是开着自己的私家车展开了对涉水现场的确认和车主的关爱服务，他们一边电话联系安慰着客户，一边火速赶往各个现场，将每一位客户安全送到家，并将客户车辆钥匙收下来，车辆的后续救援工作有我们全权安排。一边把车辆拖回4S店售后车间安排紧急处理。
连续一整天的救援工作，马鞍山新宝融全体售后小伙伴陆续在中加双语学校、九华西路、205国道等积水严重区域救援出了5台广汽丰田泡水车辆。
7月2日一早，接到消息得知马鞍山博望区受灾严重，最大积水深度高达2m，变成一片泽国，群众生活受到严重影响。一早马鞍山新宝融售后救援人员立即赶往受灾区域展开救援，售后经理，车间主任，油漆工，钣金工，连前台服务顾问都披挂上阵。
到达现场后，受灾情况出乎大家的意料。农田被淹，2层小楼几乎变成1层，店铺商品被浸泡水中，电力通讯中断……由于积水实在太深，为考虑安全，马鞍山新宝融救援人员搭载小船摆渡到汽车被淹区域展开救援。很多区域拖车及救援车辆无法到达，必须设法将被困车辆移动出积水才能实施救援。这个时候没有更好的办法，宝融人只能涉水接近被困车辆，水已经淹没胸口，顾不上危险，大家一辆接一辆的推车。
广汽丰田马鞍山新宝融总经理亲自带领售后经理及服务人员，连续3个日夜奔波在马鞍山的各个县区。哪里有积水，哪里有广汽丰田车主的呼叫救援，哪里就会有宝融人的身影。这次天灾中，没有上下级关系，有的只是心系广汽丰田车主，为车主们排忧解难。马鞍山宝融新总经理和每一个参与救援的小伙伴，在水中作业动辄几个小时，待把车主的车辆拉上拖车运走后，才脱下汗与水夹杂被浸透的衣服，手脚已经泡的发白，嚼一口方便面，伴一口矿泉水，便匆忙的赶往下一个救援地点。
连续几个晚上马鞍山新宝融的维修车间整夜灯火通明，检查发动机、电路、排气系统，工作人员争分夺秒，在下一台车进来之前，争取完成这台车的检查维修。经过几天的努力，才把数十位车主及车主车辆全都安顿好。面对自然灾害，车主们虽然万般无奈，但是对于马鞍山新宝融4S店的售后服务人员的行为和表现给予了很高的评价。
宝融的团队，不仅专业，更加敬业！尽管暴雨交加，我们依旧微笑前行。作为马鞍山地区唯一广汽丰田授权经销商，马鞍山新宝融拥有大批通过厂家认证的资深技术人员和专业、稳定、高素质的服务团队。在售后方面对工作的严谨和细致是最为重要的，服务质量恰恰是车主在选择宝融售后服务时最为关注的。本次大雨救援事件，真正凸显了广汽丰田马鞍山新宝融4S店对车主的贴心关爱和“客户为尊“的服务理念，同时也证明了马鞍山新宝融作为广汽丰田授权经销商的雄厚实力和品牌魅力。
连续近4天的救援，马鞍山新宝融共救援了9台车辆，看到每一位车主从开始的焦急变成了舒心的微笑，宝融人觉得一切的付出和努力都是值得的。最后马鞍山新宝融温馨提醒各位广汽丰田车主：暴雨天气，请谨慎行驶车辆，途遇积水，切勿盲目涉水行驶！
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