“气死人了，买车时对比市面上的各种车型，我是想支持下国产，可没想到这众泰Z700汽车才开一个星期就就出现漏油。”几经交涉，尚未得到满意答复的市民仇先生致电记者寻求帮助：“我向4S店要求，要不退车，要不在修车期间借我一辆备用车，谁知立刻就遭到拒绝，后我又提出4S店应给我一定的补偿，也遭到拒绝。我应该怎么办？”
8月16日，仇先生在都匀市甘塘镇附近毛尖大道美炬大厦的众泰汽车4S店购买了一辆众泰汽车，花了近12万元。但提车一个星期不到，8月24日在行车中发现车头冒烟，下车检查发现竟是发动机漏油。仇先生只好联系4S店，当时是十点钟打电话给4S店，直到4点钟4S店才派拖车过来拉车回去检修。
车子拉到4S店后，很快就确认了车子漏油问题。可4S店似乎对漏油问题也没什么有效的解决方案，只答应修好车子。仇先生表示，他向4S店要求退车，或者在修车期间借他一辆备用车，并给予一定补偿，但都遭到4S店拒绝。仇先生认为，车子存在质量问题，4S店和厂家就应该对此负责。
后来实在没办法，他只能自己跟厂家客服进行联系。可厂家客服表示，经销商正在给厂家反馈当中，此事会积极处理，当问及什么时候给予答复时，客服却没有给予一个具体的时间。
经销商已协商修理，车主心存担忧
8月29日，黔南州恒泰汽车4S店负责人张先生给记者解释，仇先生的车主要是油封漏油，没有太大的问题，目前已再次与仇先生协商好，答应修理好该车。车子有问题，经销商肯定会积极为客户处理，希望客户也理解，无论是什么样的汽车，生产出来的零部件，都有可能存在质量瑕疵，发现瑕疵及时处理好就没有问题。
记者与车主沟通，并转述4S店的协商方案，仇先生无奈地告诉记者，因实在没有办法，如今只有接受经销商的修车方案，“如果修理后不久又出现问题，这个责任谁来负，都不确定今后能否让人省心。”
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