2013年3月，东风Honda “实质的信赖”售后服务品牌正式发布，给客户带来实实在在的五大服务承诺，可以概括为“情”、“快”、“确”、“实”、“诚”。其用持续开展的客户回馈活动、四季服务及四大特色产品——延保服务、优+计划 (基础保养) 、24小时救援及专用保险为客户带来用车的安心。

东风本田心誉二手车

2012年5月23日，东风本田在广州发布了全新的二手车品牌：心誉二手车，业内人士称此举标志着东风Honda一站式特约店建设初步完成。东风Honda心誉二手车以“十分用心 百分信任”作为坚定承诺，涵盖客户在选购二手车过程中所涉及的每个流程，致力于为客户带来专业、诚信、信赖、用心的全程式服务保障。心誉二手车的车辆均来源于5年内车龄，行驶里程不超过15万公里，并经过158项专业技术检测和品质认证合格的东风Honda保有车辆，同时每台心誉认证二手车均享有一年或2万公里的质量保修。

心誉二手车享受与东风Honda新车同样完善的销售服务接待流程和标准，为方便二手车消费者，心誉二手车零售店还提供二手车验车、过户、上牌、税费转移、购买保险等一站式无忧交车服务。

与市场上其他的品牌二手车相比，心誉二手车最大的优势在于东风Honda领先的产品品质与服务以及由此带来的高保值率。

自2007年底开始在特约店导入二手车置换业务以来，经过五年的努力，东风Honda已经实现了二手车置换业务全网络覆盖。通过开展置换业务，东风本田为特约店培养了专业的二手车人才，所有提供二手车服务的工作人员必须经过厂家和国家职业资格的双重认证及培训，为开展心誉二手车的开展打下坚实基础。