2011年11月，凯迪拉克发布服务品牌“尊崇有加——凯迪拉克PLUS服务”。它是凯迪拉克品牌精髓在服务方面的延伸，结合中国高端消费者对豪华车服务的需求，围绕“专属、智能、主动”三大核心诉求，确立九大服务细则，通过27个细项内容，为客户提供全方位尊崇体验和增值服务。秉承凯迪拉克全球一致的服务标准，凯迪拉克品牌在深度和广度上进一步提升客户全程服务体验，打造豪华车服务新标准。包括：

专属：一对一专属顾问服务，安吉星专席服务，VIP车主俱乐部。

智能：远程车况检测及遥控，移动终端智能应用，智能化电子服务系统。

主动：主动车况提醒及预约，主动取送车及代步车，24小时主动随护。想客户所未想，源源不断为客户提供全方位尊崇体验和增值服务，致力打造中国豪华车服务的新标准。

典型服务行动：远程车辆监控；专属客户经理服务制；借助安吉星的高科技手段，提前发现并解决客户车辆问题；预约上门取/送车服务；服务车/替代车服务等。