Acura讴歌汽车品牌一直以来秉承“亲切接待，人文关怀”高品质服务理念，以追求最高客户满意度为目标，赢得了消费者的认可。

进入中国市场以来，Acura讴歌汽车率先在中国实施4年/10万公里、每5000公里一次免费保养和保修服务的豪华车品牌，为顾客带来既省钱又省心的切实关怀。Acura讴歌汽车还率先使用水性环保漆，提供18种149个纯正零部件的免费保养，并拥有完备的零部件供应体系、远距离诊断系统、双人快修服务项目以及One-to-One客户关爱系统等创新的举措，树立了豪华车品牌的服务标杆。

2015年，Acura讴歌汽车通过开展售后服务技能大赛、制定新的研修课程和体制等措施提高员工专业技能和服务素质，并推出更高标准的售后服务体系，实现对现有售后服务整体水平的再次升级。与此同时，Acura讴歌汽车针对中国消费者不断增强的服务意识和个性化服务需求，Acura讴歌汽车服务团队将积极听取顾客心声，推出一系列新服务举措，切实兑现“以顾客为中心”品牌承诺。