起亚汽车长久以来秉承顾客至上的服务战略，将信任和责任感视为基本。公司按照“家人般的关爱”理念，为全球顾客提供始终如一的高水平服务。

目前，起亚全球服务网络正在打造这一新颖的“家人般的关爱”活动，提供无与伦比的售后服务和满意度。通过这次活动，起亚全球员工将按以下准则为顾客服务：

1) 像对待家人般对待客户

2) 尽心尽责

3) 提供优越服务

“家人般的关爱”活动让全世界顾客在全球各地的服务点，都能体验起亚周到体贴的服务。