现代汽车注重用服务赢得用户的信赖，通过免费检测、主动上门服务和至尊保障服务，为用户送去贴心服务。

免费检测活动

现代汽车每年上下半年各举办1次免费检测活动，活动持续3周。通过28项检测项目和使用及保养讲座，让用户安心用车。

主动上门服务

自2009年起，现代汽车推出“主动上门服务”。为那些工作繁忙，无暇到4S店接受维修保养服务的用户提供主动的上门检测服务。只需在线预约或致电经销商电话预约即可享受该项服务。

现代至尊保障服务

现代汽车于2012年1月针对旗下两款高端进口车雅科仕（EQUUS）和劳恩斯（ROHENS）推出的“现代至尊保障服务”，迄今已获得了业界的高度评价和消费者的良好反馈。作为现代汽车针对国内市场情况度身推出的服务产品，“现代至尊保障服务”具体可细分为新车更换服务、车辆养护服务、残值保障服务以及专属增值服务四个方面。

现代首选二手车

现代首选二手车经营有限公司是由北京汽车投资有限公司、现代汽车（中国）投资有限公司、北京现代汽车有限公司共同出资建立的合资公司，注册资本金1000万美元，是中国二手车市场为数不多的具有大批量置换、收购﹑整备﹑翻新﹑过户、转籍、销售、租赁资质，同时具有新车销售功能的专业化二手车经营公司。

公司自2009年4月开展业务以来，积极开创二手车经营公司在中国二手车市场的消费新理念，开展集团大客户的二手车批量收购、销售等业务。

为应对市场不成熟性，构筑公司核心竞争力，现代首选二手车公司建立了最贴近二手车市场的信息查询和价格行情系统、标准化的车辆评估系统、市场化的定价中心，用诚信和用户第一的理念开展经营工作，建设了体现客户至上的二手车销售中心和具有一站式服务功能的二手车收购基地，培养的二手车经营团队，通过专业透明的评估定价、诚信严谨的质量保证、高效便捷的客户服务。

公司依托北京市政府淘汰黄标车的优惠政策和北汽控股公司的整体实力，在政府有关部门的大力支持下，在北汽控股公司及下属整车制造企业的通力协助下，以市场经济运作手段，大批量、全品种收购黄标车，品种包括重、中、轻、微、客、轿等系列，并与北汽控股公司旗下新车厂商联合推出“以黄换绿”的黄标车优惠置换业务，以品种齐全的新车产品全面满足各种黄标车主的置换新车需求，为黄标车用户“以黄换绿”提供旧车收购﹑领取政府补贴﹑优惠购买新车全方位的服务。通过全面运营黄标车置换项目，公司在北京建立了具有查询、评估、收购、销售、过户转籍“一条龙”服务功能的二手车经营基地，并在市车管总所开辟设立了快速办理通道。

2010年开始，现代首选二手车公司通过已经建立的专业化二手车经营体系，与北京现代合作开展美、德、日、韩多品牌的二手车置换业务，并为其北京地区4S店提供人员培训、评估技术支持、价格行情咨询、IT管理等服务。同时，现代首选二手车公司积极拓展北京现代外阜经销商的二手车置换业务合作工作，将品牌二手车的服务理念逐步融入传统二手车市场，推动相互补充、相互促进的合作关系，促进行业规范，引导公平竞争。