2010年12月20日,广汽乘用车发布服务品牌“加分服务”。
“加分服务”的品牌标识创造性地运用了“+”号作为设计元素,它也可以理解为象征满分的“十分”。基于广汽集团“至精志广”的企业理念,“加分服务”服务品牌的核心价值是专业、周到、创新、信赖。即:力争以专业人才、专业团队、专业配置和专业流程实现服务的“十分品质”;以服务网点的周到、服务流程的周到、客户关系维护的周到、补给零部件的周到、快速保养工位的周到、愉悦服务的周到带来消费者的“十分安心”;以绿色经销店、全方位质量管理和先进车间管理理念等创新服务理念实现服务的“十分体贴”。