东风日产坚持推行“YOUNG NISSAN”年轻化品牌战略，今年正式步入了2.0时代。在“台前”的品牌形象得到进一步升级的同时，“幕后”的保险服务也同步进化为2.0。在被问到品牌与服务同步升级为年轻化2.0后会有什么表现时，东风日产乘用车公司市场销售总部总部长刘宗信表示：“我们希望消费者更加了解到我们的品牌年轻化以后，给消费者带来真实的利益点。”
东风日产保险管家服务从2006年开始，到今年刚好10年时间。刘宗信还表示：“2016年是东风日产的客户年，将回归企业初心，以客户为原点，给客户带来更优质的人车·生活”。在10周年这一重要的时间节点上市，东风日产将在保持原有服务品质的基础上，实现多方面的升级。
东风日产保险管家服务是专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系，包括了投保方案设计、24小时出险热线、查勘定损协助、事故车维修、紧急救援以及理赔协办服务等全流程的一站式保险服务。
升级后，东风日产保险管家服务采用了全新的品牌logo。在服务上，推出快捷理赔服务：在全国专营店推广这一服务，维修和理赔服务效率将提升50%。开展保障计划，即为无出险客户提供关爱计划，为出险客户升级更多服务。此外，东风日产保险管家还将通过微信服务号实现营销活动推送，保证信息及时、有效地传达给客户。
事实上，东风日产不只在品牌以及保险服务方面进行了年轻化的呈现，在营销方面已经涉及了包括体育以及音乐类的综艺节目，实现了跨界合作。在营销模式上，东风日产用体育、音乐等形式贴近有年轻心态的消费者。例如欧冠、NBA、迷笛音乐等合作形式，音乐和体育也成了企业最基本的两种营销方式。
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