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读者说 | 人人车事件凸显二手车评测体系待改进

汽车内参 阅读(0) 评论()

  

  编者按

  今天奉上的是读者对日前AutoKol发表的《人人车被曝售卖事故车》一文的读后感言。原创文章发表后,我们都热切地盼望能得到读者们对文章内容的感受、意见或观点,以督促我们不断进步。如果您有感兴趣的话题,或者期望我们就某个话题做深入报道,都可以反馈到我们这里。

  读者说

  前几天看到有人留言说,二手车就像古玩市场里买到的假货,自己打眼谁也怨不到。这句话虽然听上去颇有道理但细细想来也有些绝对,向来人都有护短的毛病,发生在自己身上更是要将“甩锅”进行到底。所以就线上二手车交易这个话题而言,除了自己打眼,也需要二手车平台“给力”。

  购买二手车的用户最怕买到事故车,这不仅仅是消费者心理的问题,举一个不太恰当的例子:一个做了全身整形的人,虽然外表看起来与常人无异,但一举一动、一颦一笑却十分僵硬。

  同理,对于购买者来说“事故车”总是有一种潜藏的危险。

  “事故车、水泡车”等案例在二手车行业中屡见不鲜,太便宜的二手车不敢买,况且如今行业相关技术、法律都还不健全,如果买到事故车,后续维权等问题也迟迟难落定。

  眼下,我尝试百度搜索“人人车事故车”的关键词,关于人人车事故车、水泡车的新闻、帖文数不胜数。

  例如今年1月,就有媒体报道称,哈尔滨一买家在人人车平台购买了一辆捷达,第二天开去保养的时候,维修师傅告诉他,这是一辆重大事故车。

  北京一用户在人人车客户端支付了2.68万元的定金及服务费签下一辆路虎揽胜运动版小汽车。随后刘先生从第三方公司得知,该车在2012年有过事故维修记录,并且前车机器盖、后门都有钣金喷漆维修。刘先生要求人人车退还所付定金及服务费,却遭到拒绝。

  人人车在其官网宣称杜绝水泡车,但据公开资料显示,同样一辆马自达,某家评估师检测确定为泡水车,而人人车的检测报告上却丝毫未显示出来。

  《人人车被曝售卖事故车》一文中也提到,贾先生在今年4月就曾找到人人车,要求把这辆车再次放到该平台售卖。但检测员检测一番后,仍然没有查出该车是事故车辆,还被评估师鉴定为合格,并将其挂在官网上出售。

  虽然人人车一直宣扬自己是有评测体系把关的,几番下来后依旧有漏网之鱼。这几件事情恰巧同时反映了一个问题:二手车评测体系不严谨。

  而二手车行业内评估师的评估水平也同样遭到质疑,依旧拿人人车举例,曾有消费者表示,人人车的评估师检测车辆时,仅拿着漆膜仪、手电筒和相机,在大街上随便找个地方测一下,拍几张照片就完事儿。 所以,关于二手车行业内还多有不规范的地方,但首当其冲的应该是二手车评测体系。

  AutoKol点评

  正如这位读者所说,二手车公司理应在初次评测时进行严格筛选,以免由于初次的不严谨导致二手车售卖后续的一系列问题。

  目前,我国二手车市场依然存在着严重的信息不对称,在鉴定评估过程中,也不乏评估人员不使用检测设备而单纯依据经验判断,导致二手车价值评估容易产生偏差。

  并且,大多数二手车交易以评估价格作为收取交易费的依据,因此评估定价往往很难保证结果公正。

  而由于评估体系不完善造成的估值偏差,也是阻碍我国二手车市场发展的主要原因。

  在AutoKol看来,各二手车经销商应当加强对二手车鉴定评估师素质的培训。有关部门也应建立独立的第三方鉴定评估机构,完善统一的二手车评定标准,建立二手车鉴定评估体系系统。

  最后,希望各大二手车交易平台能吸取教训,在今后的评测工作中做精做实,也希望二手车行业可以更加规范严谨。

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