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评论丨神州专车转战C2C,网约车市场或将战火重燃

  在看似尘埃落定的C2C网约车市场中,神州专车凭借“U+”战略登堂入室,充当了一个“搅局者”,让盈利模式原本就不清晰的市场变得更加扑朔迷离。

  日前,神州专车正式发布“U+”开放平台战略,宣布向符合条件的全国车主免费开放流量、技术和品牌资源,允许其携带符合标准的车辆接入平台,并且承诺永不抽成。

  其中,对于神州专车“永不抽成”的承诺,官方给出的解释是:“U+开放平台流量免费共享,不收取平台管理费和信息服务费,乘客实际支付的金额,平台分文不取全部归司机所有,司机不享受充返活动补贴,但享受优惠券补贴。”

  假设订单总额为150元,若乘客参与“充100送50”的活动,则乘客实际支付为100元,金额全部归司机所有;如果乘客有10元代金券,则乘客实际支付为90元,但平台补贴10元,司机收入依旧实际为100元。

  对于神州专车为何推出U+开放平台,神州优车董事长兼CEO陆正耀解释:“我们早在2015年就已经搭建好了C2C的模式的U+开放平台,如今时机成熟,所以正式推出。神州专车自有车辆通过B2C模式以品质创利润,U+则是以免费换流量,二者互为补充。”

  神州租车控股有限公司董事局主席&CEO陆正耀

  剧情逆转

  在此之前,神州专车一直坚持“重资产”的B2C经营模式,通过租赁车辆、雇佣专业司机,为用户提供专车的优质服务,定位高端客户群体,且一直捍卫自己的自营模式。此外,也对滴滴优步C2C的模式“泼以冷水”,并质疑其存在各种安全隐患。

  与此同时,滴滴优步则是凭借“价格战”在自己C2C的领域中玩的风生水起,双方井水不犯河水,各踞山头。 其实,神州专车此举并非先前毫无征兆,陆正耀曾表示,神州专车之所以不采用C2C平台模式,主要是出于政策红线方面的顾虑。对于C2C模式所涉及的技术、运营等,自己早已准备完善,只待时机成熟。现在看来,果真没有食言。

  “U+”战略的推出,虽然让围观群众纷纷为滴滴优步心中一紧,暗自猜测即将少不了一场“血雨腥风”时,但滴滴优步方似乎也“早有准备”。

  今年7月底,有关网约车的新政发布,明确了网约车的合法身份,让不少司机大呼终于“守得云开见月明”,再也不用担心被“钓鱼执法”。然而在细细品味过新政内容后,才发现其部分规定的确将不少私家车拦在网约车平台之外。随后,地方政府也开始提高网约车准入门槛,让不少车主望而却步。

  曾经风靡一时的C2C模式,却因新政落地而黯然失色。网约车司机收益下滑,客户端费用骤然增加,导致司机乘客开始流失,滴滴也开始涉足B2C模式。

  9月12日,滴滴联合优步中国与快步租车签署战略合作协议。根据协议,快步租车将陆续投放2万辆新能源电动车在滴滴优步平台上运营,并率先在浙江落地。与神州租车不同的是,滴滴本身并不拥有车辆,是通过与租赁公司采取合作的形式来为用户提供服务,准确的说,是一种B2B2C的模式。

  如今,随着神州专车进军C2C领域,网约车市场的模式之争彻底变成了“你中有我,我中有你”。而之前因为经营模式问题隔空喊话的滴滴和神州,现在很难再从模式上去抨击对方。

  战火重燃?

  神州“U+”的推出,令原本已经平息战火的网约车市场,有可能狼烟再起。

  今年8月1日,滴滴和优步中国合并,结束了持续已久的“烧钱大战”。两大巨头合并后,滴滴优步全平台订单能达到2100万单,其中优步为500万单,易到也曾在6月21号宣布完成订单数已经突破100万单,暂且排名第二。而当时还在B2C领域中摸爬滚打的神州专车日订单却仅有几十万单,少有人提及。

  就在大家以为网约车市场格局基本稳定时,神州专车此时的回马枪却让滴滴优步和易道措手不及。 滴滴与优步合并后便开始寻求盈利的方式,但却不尽人意。不仅一直都未摆脱垄断嫌疑,司机和乘客也怨声载道。神州此时凭借“U+”战略登堂入室,或许是早已看准时机掐准命脉,在这个看似尘埃落定的局面里,充当了一个“搅局者”,让盈利模式本就不清晰的C2C网约车领域变得更加扑朔迷离。

  陆正耀提到的两点耐人寻味,一是B2C模式创利润,二是C2C模式换流量。其设想堪称完美,但实际情况却未必能如其所愿。 神州官方数据显示,2016年第一季度每单叫车服务平均净收入达41.70元,同比增长268%;同时,单均成本下降到65.11元,同比降低51.78%。2016 年上半年,其专车业务总单量达到5,534万单,日均单量达到30万单,单均金额达到 77.2元,单均净收入达到 43.7元,单均成本 57.2元,单均亏损15.4元。

  通过数据得出,神州专车运营至今,单均净收入与成本渐趋接近,未来可能会慢慢开始盈利。但B2C毕竟是“重资产”的发展模式,要想完全实现盈利还需各方面再继续降低成本。神州专车在人力、车辆、推广等方面的规模和投入较大,成本仍很难缩减。

  从订单量方面看,神州专车的日均订单量距离滴滴优步还差一大截,想要通过增加订单量的途径来摊薄成本。因此,增加用户流量成为其当务之急。 神州“U+”提出永不抽成,是其吸引司机加入的最大亮点。除此之外,9月22日上午,神州专车还启动了“充100得150”的营销策略,配合新业务一起上线。可谓从司机到乘客都“宠幸”一遍。

  虽然“永不抽成”的噱头杀伤力很大,但滴滴优步的市场占有率也并非虚有。如何在滴滴优步的地盘上争流量、抢客户,仍是神州的一大难题。 另外,社会车辆的加入,也可能会在一定程度上拉低服务质量,势必会影响到神州专车此前一直依仗的“高服务质量”的营销模式。

  总的来说,汽车共享仍是一个新生事物,需要各大平台不断地探索。虽然滴滴优步合并后一度让司机与乘客对共享经济失去希望,但神州此时与滴滴短兵相接,也让不少私家车主及用户重拾对共享经济的信心。

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