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晏成:零零购车为年轻消费者打造消费平台

  【编者按】2016年11月17日,由中国市场学会、搜狐汽车主办,中国国际贸易促进委员会汽车行业分会指导、中国汽车流通协会特别支持的“第十届中国汽车营销渠道竞争力论坛暨金融发展峰会”在广州举办。诸多行业专家、车企及经销商、汽车金融精英齐聚一堂,就新业务、新势力下的汽车渠道变革及互联网+趋势下的汽车金融,进行了深入探讨。以下为搜狐汽车事业部总经理、中国市场学会(汽车)营销专家委员会执行秘书长晏成演讲。

  首先我非常感谢在座各位新老朋友,每年一度的广州车展都是汽车行业的大派对,每到这个时候汽车行业的大事就已经定了,大家可以展望一下明年的计划。现在搜狐汽车和大家分享一下在汽车领域的新探索、新想法。

  今天给大家分享的题目是:年轻“网络原居民”消费群崛起。

  现在的年轻群体是80后,他们在十多岁的时候整个互联网已经非常成熟了,他们基本上从一开始就伴随网络长大,他们就是网络的原居民。这个年轻群体已经成为一个重要的购车者。给大家分享一下,根据年龄分布,80后90后占比已超过三分之一,90后新车车主比例由2014年的5%增长到9%。

  看一下网络原居民的消费观念:第一,他们是第一代网络原居民,他们对网上支付网络购买习惯会更多;第二,他们更看重对品牌的追求;第三,他们更有超前消费的概念,不像以前有钱再买车。

大家看一下我们的汽车金融渗透率的增长:2011年的时候汽车增长率是12%,2015年增长25%,到今年的话其实是不会超过30%,但是2020年渗透率将达到50%,市场规模突破2万亿,这是最大的市场。

  

  年轻消费群体会成为汽车金融消费的主体军。2015年有一个数据,80后购贷比例为25.87%,位居各年龄段首位。2016年80后考虑汽车信贷消费的比例是57%,相比80后,90后更超前更开放。

  这个其实对比一下,过去和现在的消费有什么不同。过去存了足够的钱再来买车,基本上是全额支付。但是现在大家有一个买车的需求,想买什么车再找钱,当你的钱不足的时候现在有大量的金融手段支付,支付手段是非常非常的灵活。

  对搜狐来讲,它是年轻消费群体的网络便宜器,我们看一下35岁以下达到39.75%,36岁及以上达到26.64%。

  其实这个是接受教育的情况,硕士及以上是7%,本科的是49%,专科是27%,搜狐的网友是年轻、有巨大的购买能力的。

  其实这个是整个搜狐的核心资源。大家知道搜狐集团有非常好的成绩,在互联网怎么连接,主要是通过你的产品。大家看到第一个是我们会有搜狗,搜狗有两个重要的平台:一个是搜狗的输入法,在座的各位一定都是搜狗输入法的用户;第二个是搜索。而且输入比搜索更提前,提前搜索数据就是输入,当你在前面输入的时候,搜狗输入法可以获取到比搜索更快地搜索到用户的需求。

  第三是图文之后的一种表现手段,特别是现在4G,包括现在流量大幅提升的情况下,还有一个是搜狐客户端,在移动互联网上大家看到PC的流量慢慢趋于平稳,或者逐渐下降,移动端迅速增长。另外是搜狐汽车,搜狐汽车承担覆盖这部分精准的用户。

  有了这么多的连接用户的产品和连接用户的数据之后,我们怎么找到我们的精准用户?并且把他们需要的服务,他对新车对价格、对金融等需求的服务准确地推送给用户?这是最考验互联网数据的,整个搜狐集团有一个大数据中心,会把所有数据进行处理,给每个用户打上标签。当你看到搜狐视频搜狐新闻搜狐汽车的时候在不同节点打上数据,根据用户地域特征等等推送内容。

  搜狐汽车业务现在非常简单概括是三个板块:第一个是新车业务。我们从2000年左右一直到现在,新车业务是我们最核心的业务,包括车型试驾数据库、新车报价等等。第二是搜狐二手车,目前我们二手车流量在整个二手车网站排在前三,第三是汽车金融,就是今天刚刚和大家分享的,针对年轻的消费群众+金融。

  我们为什么取零零购车,这是专门为年轻消费群众打造的消费平台,第二个为他们打造一手更便捷更轻松的金融购车方案,我们已经正在覆盖到所有二手车。

  我们推出这个产品,从最简单来讲无非就是两种:一个是让年轻人能够更快更轻松地使用到汽车。去年做了一个调查,当时我们在全国211和985高校发布了我们的调查,去年入驻40多位来自211和985高校的群体,这些客户受过非常好的教育,他们想解决自己的出行问题,但是传统的银行和评价体系无法证明他们是优质的客户,如果他们想尽快拥有一辆新车,我们怎么去为他们服务?这个需求一定是需要被满足。谁最先抓住这个时机,一定会对汽车金融的品牌、对于新用户的获取,包括了解年轻消费群众的消费观念非常的有利。

  通过零零购车方式和主机厂和互联网公司一起合作,为这一部分群体量身打造更轻松更灵活、让他们能够更快地满足自己的出行需求的方案。金融就是杠杆,让年轻人更早享受到汽车的便利。

  这是我们目前的重点模块,这些市场上主体的汽车金融方案的提供商都入驻我们的平台。

  实际上我们合作方式是有两种,今天在座的有汽车领域的,有银行领域的,有做汽车金融的创意公司,我觉得这些都可以成为我们的合作伙伴。第一是把汽车的购车方案植入到搜狐路径,有购买意向的我们就会去展示,这通常都会留下线索。第二可以直接拨打语音电话。这是一个通用的方法,会把搜狐巨大的数据提供给提供方。第二种是定制式的方案,我们联合汽车金融公司针对某个具体的群体做这种定制型的。举个例子,搜狐汽车刚刚入驻的211和985的毕业生,他们一到三年内会买车,我们做调研的时候他们完全接受金融手段去买车,他们觉得这样比较适合现代的消费理念,让他们可以更快地享受到汽车出行的便利,在这种情况下谁能够提前地切入到这块市场,谁就可以抓住这一年轻的消费群体。

  这个是我们的一些页面,大家看到在选择意向车型之后我们会给他推出很多热门套餐,他根据不同首付比例进行计算,快速比较出哪些方案最适合他。

  大家选好意向金融之后提交个人资料,这个个人资料会反馈到金融提供商,大家就可以根据客户的资料来进行审查,并且能够放款。

  这个是整个搜狐汽车的,我们看整个PC端会有380万的日活,这是非常精准的汽车用户,那么我们在移动端会有1100万的UV,移动端快速增长,月度覆盖1亿左右。

  除了内部巨大的能量之外,我们会通过外部,我们通过百度通过搜狗,也通过大量推广宣传活动。

  最后是更多的希望达成共同的基于金融服务的战略合作,为在座各位包括不在场的,能够打造年轻用户的主机厂、银行、汽车公司租赁公司和新创的金融汽车公司之间,创建非常好的汽车购买方案,让年轻人更早买到他中意的车,这是非常朴素的出发点。

auto.sohu.com true 汽车咖啡馆 http://auto.sohu.com/20161117/n473443154.shtml report 4831 【编者按】2016年11月17日,由中国市场学会、搜狐汽车主办,中国国际贸易促进委员会汽车行业分会指导、中国汽车流通协会特别支持的“第十届中国汽车营销渠道竞争力
最后修改于2016-11-17 16:35:35 阅读(0)
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