【编者按】2016年广州车展11月18日正式拉开序幕，本次车展共展出车辆1130台，概念车19台，全球首发车56台，其中跨国公司首发车7台。新能源汽车总计146台，其中国内企业展车49台，国外企业展车97台。搜狐汽车将第一时间为您呈现这场车界饕餮盛宴。以下为一汽轿车销售有限公司副总经理郭平的访谈实录。
搜狐汽车：感谢您接受我们的采访。
郭总：谢谢。
郭总：本次有四款产品，其中三款是现款产品，另外一款是明年年初上市，该三款为B30、全新的B50、9月23刚发布的X80，明年上市的是X40。
搜狐汽车：介绍一下X40的产品地位和目标消费人群？
郭总：X40是面对80-90后的消费人群，有追求的。
搜狐汽车：你也提到了年轻群体的喜好，据我理解一汽奔腾是沉稳的形象，我一直认为其更适合我们父母一辈，你觉得有没有这样的现象？
郭总：这是过去的现象，本次我们的展台围观的人也比较多，这两年我们一汽奔腾在制定年轻化的方向一直做调整，一直从产品设计的角度向小年轻出发，所以后期可以看到我们奔腾的品牌形象有发生改变。
搜狐汽车：我之前搜集一些案例，我想知道今年的网红直播非常火，之后会加上体验营销等方式，你认为这种营销是可取的吗？
郭总：通过营销可以与客户进行互动，所以这些是很好的年轻化的方向。另外不能做舆论形象，我们一汽奔腾的产品的特色，也要体验一下才作我们的形象，尽管我们向年轻化发展，但是我们一汽奔腾一直不变的是品质，所以X40外观年轻化的同时也保证了一汽奔腾一贯的作风，所以其品质感是非常强，而且用户对此也非常认可，我们通过体验营销方式，另外我们还有先进的VR技术来实现的这种体验，未来客户可以不去店铺就可以进行营销，不用去工厂也可以体验这种先进的技术。
郭总：B50我们叫家教全能王，是家庭用车，其实用性非常大，车的空间及外形也比较大，其颜值也是非常美，非常大气，强是在安全、操控、品质比较强。
搜狐汽车：其实我今天上午采访了很多合资品牌和自主品牌的老总，你认为自主品牌通过什么战略保护自己的市场往上突围？
郭总：原来一汽奔腾之前在别的体系，我思考最多的问题是这个，近十年的中国汽车市场是在爆增，在这种情况下自主品牌和合资品牌靠一个品质差不多去赢市场，但是这是短期的，我个人认为要突围的话有两条路：1、继续坚持合资品牌去竞争的前提下同时提升区市县的品质，这是一个实现的前提，但是光这一条不够，同时我们也要做一定要思考和建设自己的品牌文化，对于品牌文化我认为是谁走得快走得扎实，谁的品牌就是先进的，现在我们一汽奔腾在进行这个系统的思考和突围这件事，从技术来讲也是走向同等化，但是你的品牌文化、或者品牌的价值怎么和客户的价值信息形成匹配，这是需要思考的，要形成互动。
搜狐汽车：有什么营销的举措或规划之类？
郭总：第一个是自己的品牌的特色坚持什么，要改变什么，我们现在开始注意，一汽奔腾的平台比较好，有相媲美的制造工艺和水平，所以我们的实验性、操控性也是比较好，这也是我们的坚持不变。但是光靠这个不够，还要迎合年轻化的群体，怎样去和这些群体匹配，同时又要和品牌形成对接，围绕这个层面这就是我们其中关注的点，所以我们才提出娱乐营销、体验营销，这也是我们近期需注意。
搜狐汽车：我们的编辑也有参一汽奔腾品牌的活动，一汽奔腾有一个很大的活动，觉得一汽奔腾的活动的宣传有一个质的提升，对于这点你如何评价？
郭总：首先我们进行年轻化的调整，年轻化的调整就要改变过去客户形成的比较沉稳的形象，对于85后-90后是中国汽车消费的主流群体，这个群体是我们一直在注意。
搜狐汽车：对于现在的汽车买不到号，你们汽车有无进行相关金融的政策？
郭总：有金融的政策，包括我们现在同时在做的是售后和售前如何关联，特别是在这两年我们形成了良好的口碑，这些忠实的客户在未来的几年内可能会换购和增购，又或者会将奔腾品牌介绍给别人，这时也是我们关注的点。
搜狐汽车：你提到的售后服务，你对现在的一汽奔腾售后服务及2017年的渠道是怎样？
郭总：目前的话我们渠道有223家分销店，有400多个网点，这400个网点基本覆盖了全国的城市。对于渠道的问题，我们意识到为了使客户能够在既有的市场（可以快买到车、可以得到很好的维修），今年我们对于五六线城市在下沉，我们提出了星火燎原计划，对于这些城市有60个星火就建立60个分销店，就是为了使消费者购车方便。
搜狐汽车：会考虑到线上及线下的磨合吗？
郭总：线上我们一汽集团有一个统一的电商在建立，对于我们奔腾肯定也开始在计划自己的自营店。
郭总：有关注过，或者是被动的收到一些信息。
搜狐汽车：我们了解到你也有入主自媒体，内容也非常的可观，所以我们也做一些处理。谢谢你的采访，预祝你的车大卖。
郭总：谢谢。
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